În afaceri, negocierile joacă un rol semnificativ. Pe acestea se decid alte modalități de dezvoltare a companiilor, natura relațiilor cu partenerii și concurenții. Un început bun al negocierilor oferă un început excelent pentru o concluzie favorabilă.
Necesar
informații despre interlocutor
Instrucțiuni
Pasul 1
Familiarizați-vă cu petrecerile prezente în avans. Înainte de a începe negocierile, aflați cu cine anume veți avea de-a face. Amintiți-vă că cu cât cunoașteți mai bine caracteristicile adversarului, cu atât vă va fi mai ușor să controlați situația. Dacă sunteți familiarizat cu viitorul dvs. interlocutor, atunci încercați să vă amintiți ce aspecte ale conversației îl pot enerva sau îi pot face plăcere. În cazul în care interlocutorul nu îți este familiar, întreabă oamenii care s-au ocupat deja de el, ei îți vor putea spune ce tactică de comportament este mai bine să alegi.
Pasul 2
Nu întârzia. Este puțin probabil ca negocierile care încep târziu să ducă la ceva bun. Adversarul tău va fi neprietenos, chiar dacă intențiile sale nu erau inițial. Dacă tot întârzii, încearcă să identifici aspectele pozitive ale acestui lucru și spune-i celeilalte persoane despre ele. De exemplu, dacă negocierile au loc în biroul dvs., spuneți-le că întârzierea dvs. a permis celeilalte persoane să se adapteze mai bine la mediu.
Pasul 3
Ar trebui să începeți discursul cu o declarație clară a cerințelor pentru interlocutor. Cu toate acestea, nu ar trebui să existe nicio agresiune în cuvintele tale. Precizați în mod specific toate dorințele și planurile dvs. Ascultați cu atenție interlocutorul, încercați să determinați cum puteți ajunge la un compromis.
Pasul 4
Construiește o conversație de colaborare. Interlocutorul tău trebuie să înțeleagă că scopul tău nu este să-ți dicteze termenii, ci să găsești un acord convenabil pentru toată lumea. Fii prietenos și acceptă informațiile primite în mod corespunzător.
Pasul 5
Nu uitați simțul umorului. Negocierile începute cu o glumă vor crea o atmosferă plăcută și vor pune publicul pe valul potrivit. Dar asta nu înseamnă că trebuie să spui în mod constant glume. Umorul trebuie să fie subtil și inteligent, altfel adversarul se poate îndoia de seriozitatea intențiilor tale.
