În acest articol, vom analiza cele mai frecvente greșeli pe care solicitanții de locuri de muncă le fac în timpul interviurilor, precum și vom afla cum sunt interpretate de către managerii de resurse umane, recrutorii sau managerii de linie ai companiei.
Iată deci 10 moduri de a eșua un interviu:
1. A întârzia.
Candidații care fac această greșeală sunt împărțiți în două categorii: cei care avertizează cu un apel despre posibila lor întârziere și cei care nu consideră necesar să o facă. În ochii angajatorului sau al reprezentantului său, candidații din prima categorie sunt oameni bine educați, familiarizați cu cerința etichetei de afaceri, care nu vor să piardă timpul altor persoane. Dar nu știu cum să-și planifice ziua, să prevadă apariția anumitor circumstanțe - în consecință, eficacitatea lor personală nu poate fi mare.
Concluzie: numai moartea sau vătămarea corporală gravă pot fi un motiv întemeiat pentru a întârzia! Orice altceva - blocaje de trafic, o vizită prelungită la dentist, imposibilitatea de a găsi rapid adresa angajatorului etc. - acestea sunt motive suplimentare pentru a nu angaja un astfel de candidat.
Candidații din a doua categorie, adică cei care au întârziat și nu au avertizat în prealabil, sunt percepuți și mai rău. În ochii angajatorului, aceștia sunt oameni nepăsători, non-punctuali, care nu știu cum să-și planifice timpul, nu respectă compania și angajații săi și nu sunt interesați să obțină acest loc de muncă.
Concluzie: nu este greu de făcut, nu-i așa? Este puțin probabil ca un astfel de candidat să obțină un loc de muncă, mai ales dacă este deschis un concurs pentru postul vacant.
2. Îmbracă-te necorespunzător.
În prezent, îmbrăcămintea nu reprezintă apărarea organismului împotriva influențelor mediului. Acesta este un limbaj specific cu care difuzăm informații despre noi către lume. Potrivit majorității oamenilor de știință, prima impresie se formează în 0,7% dintr-o secundă și, în final, se formează în 15-20 de secunde. Aspectul pe care îl creați cu îmbrăcăminte și accesorii trebuie să se potrivească poziției pentru care aplicați.
Ceea ce este natural și normal pentru dvs. poate fi perceput negativ de către angajator. De exemplu: - Toată dimineața ai cules roșii în parcela ta de grădină, nu ai avut timp să te schimbi și ai apărut la un interviu într-o ținută de vară. Poziția dorită - manager de vânzări.
Concluziile angajatorului:
- Candidatul a câștigat foarte puțin în slujba sa anterioară, nu are bani să cumpere haine decente; nu este un profesionist de succes.
- Candidatul nu consideră necesar să aibă grijă de aspectul său atunci când merge la un interviu: înseamnă că nu prețuiește compania și nu este interesat de angajare.
- Candidatul poate apărea în această formă și la întâlniri cu potențiali clienți ai companiei; discreditează angajatorul în ochii clienților.
- Ați scos din dulap și ați îmbrăcat tot ce este mai bun și mai valoros pe care ați reușit să-l dobândiți în ultimii ani: un costum corporativ scump, un palton de nurcă până la podea, un set de diamante și un ceas elegant. S-au bucurat de reflecția lor și au mers la un interviu. Poziția dorită - vânzător - consultant într-un showroom de mobilier de prestigiu.
Concluziile angajatorului:
- Candidatul este o persoană foarte bogată, ceea ce înseamnă că nu va fi interesat de îndeplinirea planului și de creșterea procentului de vânzări. Obiectivul evident al angajării este comunicarea, capacitatea de a-și „plimba” ținutele, de a satisface nevoile de comunicare.
- Acest candidat va aduce discordie în echipa noastră feminină bine stabilită și prietenoasă. Invidia este un factor care distruge relațiile și toată lumea va invidia acest candidat!
- Ai decis să mergi la interviu în costumul și pantofii obișnuiți „pentru fiecare zi”, fără a le pune în formă corespunzătoare. În transportul public, ai fost călcat pe picior de mai multe ori și un buton a fost rupt din sacou. Poziția dorită - contabil șef.
Concluziile angajatorului:
- Candidatul arată foarte dezordonat: un costum mototolit, nasturi rupți, pantofi murdari. Este foarte probabil că nici el nu este foarte exact în opera sa. Aceasta înseamnă că ne vom confrunta cu erori în documente, nu vom depune rapoarte la timp, probleme cu biroul fiscal.
- Candidatul nu înțelege cum ar trebui să arate contabilul șef al companiei noastre de renume.
- Este probabil ca candidatul să se evalueze prea mult ca specialist dacă a găsit posibil să ignore cerințele codului vestimentar. Aceasta înseamnă că se va califica pentru un salariu ridicat.
Astfel, vedem: o mică supraveghere din partea candidatului dă naștere la o mulțime de concluzii negative despre el de la angajator. Acest lucru ar trebui amintit.
3. Nu puteți asculta și vorbi în timp util.
Tehnicile de negociere (și interviurile sunt negocieri) merită un articol separat și nu voi intra în detalii despre acest subiect aici. În cadrul acestui material, voi sublinia doar punctele principale.
Dacă candidatul tace de cele mai multe ori, răspunde concis la întrebări, în monosilabe, angajatorul trage următoarele concluzii:
- Candidatul ascunde ceva, reținând informații, „în propriul său gând”.
- Candidatul este o persoană introvertită, rezervată, cu care va fi incomod să lucreze.
- Candidatul este plin de complexe ascunse și probleme de personalitate; Nu avem nevoie de astfel de angajați în companie.
Dacă candidatul vorbește mult, cu detalii excesive, „merge în sălbăticie”, folosește prea des pronumele „eu”, angajatorul poate decide următoarele:
- Candidatul se gândește doar la el însuși, se concentrează doar asupra intereselor și dorințelor sale.
- Candidatul încearcă să mă manipuleze cu ajutorul tehnicilor NLP, mă îndepărtează de întrebarea directă.
- Candidatul nu este prea vorbăreț și aparent nu prea inteligent.
Cea mai evidentă concluzie pe care ar trebui să o facă un solicitant este următoarea: abilitățile de ascultare activă și negociere sunt ajutoare fidele nu numai în procesul de interviu, ci și în viață în general.
4. Nu știu despre compania angajatoare.
Această greșeală este făcută în principal de acei candidați care își postează CV-urile în mod continuu. În consecință, primesc oferte de la o mare varietate de companii.
Adesea, după ce au primit mai multe invitații, candidații încep să meargă la interviuri, bazându-se doar pe noroc și noroc, declarându-și cerințele și dorințele și în același timp știind absolut nimic despre angajator, despre nevoile și problemele acestuia. Aceasta este o abordare fundamental defectuoasă, sortită eșecului.
Dacă un candidat nu poate să își motiveze alegerea și să răspundă la întrebarea de ce a fost interesat de această companie, angajatorul trage următoarele concluzii:
- Căutătorului de locuri de muncă nu îi pasă cu adevărat unde să lucreze. El este preocupat doar de propriile sale interese.
- Dacă în prezent, în epoca presei și a internetului, candidatul nu a găsit ocazia de a afla despre companie, atunci abilitățile sale sunt departe de a fi mari.
- Probabil, candidatul nu ne consideră serios postul vacant, a venit la interviu chiar așa, pentru a-și încerca norocul - și dacă îl iau?
Dacă se întâmplă cu adevărat că ați reușit să aflați foarte puțin despre compania angajatoare, dar ați decis totuși să vă încercați la un interviu, ar trebui să luați inițiativa în mâinile voastre și să cereți recrutorului să vă spună despre această organizație. Acest lucru vă va demonstra interesul atât pentru companie, cât și pentru postul vacant. Dar, bineînțeles, cel mai bine este să vă pregătiți din timp și să fiți clar în ce organizație veți lucra.
5. Nu te putea prezenta.
Această eroare este direct legată de cea anterioară. Dacă nu știți nimic despre companie - angajator, despre ce sarcini își stabilește, ce probleme trebuie să rezolve cel mai mult, vă va fi foarte greu să demonstrați că sunteți persoana de care are nevoie această organizație.
Arta auto-prezentării este dificilă în sine, fără a fi legată de un angajator. Există o linie fină între lăudarea excesivă și modestia excesivă, ar trebui să o putem găsi. Și la interviu, este important nu numai să vă evidențiați punctele forte, ci și să arătați cum vor ajuta la promovarea companiei - a angajatorului.
Orice organizație comercială, indiferent de forma de proprietate, este creată și funcționează pentru a obține profit. Poate că există și alte obiective mai înalte, de regulă, acestea se reflectă în misiunea și valorile companiei, dar profitul este principalul obiectiv al activității comerciale. Toate sarcinile, dificultățile, zonele problematice ale organizației, ducând la o scădere a profiturilor, rezolvate cu ajutorul personalului angajat, trebuie în cele din urmă eliminate. Sarcina ta este să arăți că tu ești capabil să faci asta.
În timpul interviului, angajatorul nu ar trebui să aibă nicio îndoială cu privire la abilitățile și capacitățile dumneavoastră. În caz contrar, va face una - singura concluzie: „Acest candidat nu ni se potrivește!”
6. „Eșec” în cazuri și teste.
Cazurile, adică sarcinile situaționale, precum și diferite teste care dezvăluie identitatea candidatului, sunt foarte populare în sfera resurselor umane. În companiile mari, ele au făcut mult timp parte dintr-un interviu de angajare structurat.
Ar trebui să vă pregătiți pentru aceste sarcini la fel de serios ca și pentru restul interviului. În prezent, există o mulțime de astfel de informații în domeniul public; puteți cumpăra cărți speciale, manuale, practica testarea on-line.
Dacă un candidat trece un caz cu rezultate negative (care se poate datora doar efectului surprizei și entuziasmului), angajatorul trage concluzii cu privire la calitatea sa profesională scăzută. Bineînțeles, unui astfel de solicitant i se va refuza angajarea.
7. Nu poate face o impresie bună.
Potrivit multor autori autorizați, 55% din comunicare este transmisă la nivel vizual. Gesturile (mâinile), poziția picioarelor, poziția corpului în spațiu, expresiile faciale (expresia feței), contactul vizual, distanța interpersonală și aspectul general sunt importante.
Partea acustică a comunicării constă, la rândul său, în tempo-ul vorbirii, timbrul vocii, articulația, intonația, complexitatea discursurilor utilizate.
Este o mare greșeală să ignori toți acești factori. Dacă vorbiți cu încredere despre realizările dvs. la locul de muncă anterior, dar vocea, postura, gesturile și expresiile faciale contrazic sensul cuvintelor, angajatorul va face singura concluzie: „Nu cred!”
8. Fii frică, demonstrează lipsa rezistenței la stres.
Nu este un secret - pentru majoritatea candidaților, intervievarea este foarte stresantă. Firește, dacă nu ai o stabilitate psihologică puternică, atunci va fi extrem de dificil să te arăți în cea mai bună lumină posibilă. Și angajatorul, observându-vă entuziasmul, s-ar putea îndoi fie de veridicitatea răspunsurilor dvs., fie chiar de capacitatea dvs. potențială de a face față lucrărilor viitoare.
Ce vă va ajuta să vă demonstrați rezistența la stres?
- În primul rând, instruirea: înainte de a merge la un interviu la o companie care vă interesează cu adevărat, ar trebui să exersați fie cu un zvon de HR familiar, fie cu un antrenor personal de carieră. Dacă acest lucru nu este posibil, treceți prin mai multe interviuri în companii care vă sunt mai puțin interesante. Deși recomand această metodă ca ultimă soluție. Neavând nicio dorință reală de a găsi un loc de muncă în aceste companii, pur și simplu pierzi timpul angajaților lor, ceea ce nu este foarte etic.
- În al doilea rând, auto-alinierea: o varietate de tehnici vor ajuta la crearea perfuziei potrivite pentru calm, încredere și victorie, de la respirația corectă la vizualizări.
-
În al treilea rând, dacă nu puteți face față anxietății intense, puteți lua un sedativ ușor. Principalul lucru este că nu afectează viteza reacțiilor tale și calitatea gândirii.
9. Nu puneți întrebările „corecte”.
Adesea, după ce a răspuns la întrebările recrutorului, candidatul respiră fericit și se grăbește să părăsească biroul cât mai curând posibil, când ar trebui să se relaxeze și să înceapă să-și pună întrebările. În primul rând, în acest fel puteți obține cu adevărat informații importante și semnificative despre companie și poziția dvs. posibilă. În al doilea rând, pentru a face o impresie suplimentară dorită.
Ce întrebări ar trebui considerate „corecte?” Cei care vă demonstrează competența în materie de angajare și angajamentul față de performanță. De exemplu:
- Cum se desfășoară munca în această organizație? Conform contractului de muncă, conform cărții de muncă, ce altceva? (Este posibil să înregistrați un loc de muncă ca antreprenor individual, să încheiați un contract civil cu acesta etc.) - Cât durează perioada de probă? - Ce rezultate așteaptă angajatorul după perioada de încercare? - Pe ce criterii se calculează salariile, de ce depinde? - Câți oameni îți vor fi subordonați dacă aplici pentru o funcție de conducere? Etc.
Întrebări greșite:
- despre vacanță; - despre concediul medical; - despre timpul liber; - despre beneficii, despăgubiri etc.
Desigur, aceste informații sunt, de asemenea, necesare pentru a deține, dar este inacceptabil să vă concentrați exclusiv pe astfel de probleme, deoarece acestea vor forma idei negative despre dvs. la angajator. Ar fi mai corect să le întrebăm mai târziu, în departamentul de personal.
10. Nu pregătiți recomandări și recomandări.
Dacă angajatorul este interesat de candidatura dvs., este firesc să dorească să primească recomandări despre dvs. din locurile de muncă anterioare. Din experiența mea, multor solicitanți de locuri de muncă le este greu să ofere recomandări și date de referință. Aceasta este o mare greșeală, precum și furnizarea de informații false.
Recrutorii și HR-ry verifică întotdeauna calitatea recomandării și pun multe întrebări „complicate” despre candidat. Prin urmare, angajatul de la care vă așteptați la recomandări pozitive despre dvs. ar trebui să fie bine pregătit pentru conversația viitoare.
Un specialist în resurse umane familiar sau un antrenor personal de carieră vă pot ajuta în acest sens.
Deci, am acoperit 10 moduri sigure de a eșua un interviu. Nu faceți aceste greșeli și șansele dvs. de a obține locul de muncă care vă interesează vor crește semnificativ!
Elena Trigub
