Orice proiect tehnic este creat pe baza unei misiuni tehnice, în scris, la care participă atât clientul, cât și dezvoltatorul. Aceasta este o descriere formală a produsului final, ceea ce dorește clientul de la dezvoltator. Cu cât proiectul este mai complex, cu atât ar trebui să fie redactat termenii de referință, doar că în acest caz este posibil să se minimizeze inevitabilele neînțelegeri dintre părțile care semnează contractul pentru dezvoltarea proiectului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Scrierea sarcinii tehnice ar trebui să fie precedată de o întâlnire între client și dezvoltator, la care clientul, cu gradul maxim de detaliere, trebuie să-și expună cerințele pentru produsul final și să-i dea descrierea. După aceea, un dezvoltator cu abilitățile tehnice necesare trebuie să ofere o descriere pas cu pas a lucrării viitoare și să formuleze singur sarcinile care vor trebui rezolvate în timpul proiectului. În această etapă, clientul trebuie să fie prezent și pentru a face, dacă este necesar, clarificări și ajustări. Cu cât clientul și contractorul vor interacționa mai strâns, cu atât va fi mai mare gradul de înțelegere reciprocă și vor fi momentele mai puțin controversate sau timpul pierdut.
Pasul 2
Structura termenilor de referință în fiecare caz specific poate diferi, în special în ceea ce privește elaborarea acestui document în diferite domenii tehnice. Dar, în cazul general, ar trebui să furnizeze o scurtă descriere a produsului creat, scopul funcțional al acestuia, conceptele și termenii utilizați, toate modulele funcționale și caracteristicile acestora sunt descrise în detaliu. Recomandările generale privind conținutul termenilor de referință sunt prezentate în GOST 19.201-78 „Termeni de referință. Cerințe privind conținutul și designul.
Pasul 3
Una dintre cele obligatorii este secțiunea „Informații generale”. Este necesar să indicați numele complet al părților - participanți la dezvoltarea acestui proiect tehnic, să furnizați informații despre costul lucrărilor la proiect, calendarul acestuia și, dacă este necesar, calendarul fiecărei etape. De regulă, majoritatea sarcinilor tehnice includ o secțiune privind fiabilitatea produsului creat cu o descriere a condițiilor de operare care asigură fiabilitatea indicată și metodele de control al acestuia.
Pasul 4
Încercați să păstrați descrierea fiecărei sarcini listate în termenii de referință delimitați, nu utilizați fraze abstracte și cerințe nespecifice. De exemplu, o astfel de cerință ca „ar trebui să fie convenabil să lucrezi” este destul de dificil de îndeplinit - va fi convenabil pentru cineva, dar nu pentru cineva, ca urmare vor apărea dezacorduri. În acest document, este indicat să indicați în mod necesar acele caracteristici tehnice care sunt cantitative și care pot fi măsurate cu un grad ridicat de obiectivitate.
