Lucrul la o benzinărie cu greu poate fi clasificat drept ușor. Personalul trebuie să fie în picioare în orice vreme, să se miște mult, să respire vapori de combustibil și evacuarea mașinii. Cu toate acestea, la începutul unei cariere, chiar și un astfel de loc de muncă poate aduce venituri bune, va contribui la dezvoltarea abilităților de disciplină și comunicare.
Necesar
- - burete;
- - un recipient cu apă;
- - Curățitor sticlă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Stați întotdeauna la benzinărie și urmăriți mașinile care se apropie. Dacă există puține mașini la benzinărie, întrețineți fiecare dintre ele, deoarece aceasta este responsabilitatea dumneavoastră. Puteți alege să nu faceți acest lucru decât într-un singur caz: dacă șoferul și-a exprimat dorința de a-și realimenta singur mașina. Încearcă să fii prietenos și politicos. Adesea, clienții obișnuiți își amintesc de anumiți furnizori și preferă să fie serviți de aceștia. Desigur, vârful în acest caz este stabil.
Pasul 2
Efectuați servicii suplimentare pentru clienți. Una dintre cele mai frecvente este curățarea rapidă a parbrizului, farurilor și plăcuțelor de înmatriculare. Păstrați la îndemână un set de instrumente necesare: un burete special, un recipient cu apă, agent de clătire din sticlă. Pentru a nu vă irosi munca, asigurați-vă că întrebați clientul dacă are nevoie de serviciile dvs. De regulă, prețul unei astfel de lucrări nu este negociat, iar vizitatorul vă oferă orice sumă la alegerea sa. Cu toate acestea, ar trebui să aveți un răspuns la întrebarea cât va costa serviciul dvs.
Pasul 3
Pe vreme ploioasă sau rece, cereți clientului să nu coboare deloc din mașină. Mulți proprietari de mașini nu se vor supăra dacă mergeți singur la casier și apoi le aduceți cecul și schimbați. De regulă, în acest caz, puteți conta pe un bacșiș.
Pasul 4
Dacă sunt foarte puțini clienți, faceți o muncă suplimentară. Puteți curăța zăpada, mătura zona, descărca mărfurile primite și face alte treburi casnice. Discutați în avans plata pentru astfel de lucrări cu conducerea stației de alimentare.
Pasul 5
Învățați abilități suplimentare în întreținerea mașinii: schimbarea și adăugarea de ulei, verificarea presiunii pneurilor. Dacă stația de benzină este destul de mare și se află pe o autostradă aglomerată, astfel de servicii pot fi destul de solicitate.
