Pentru a vă asigura că propunerea dvs. comercială nu apare în coș printre alte zeci, respectați reguli simple atunci când o scrieți și atunci va fi atins obiectivul principal al acestei scrisori comerciale, și anume, încheierea unui contract.
Instrucțiuni
Pasul 1
Analizați ce nevoi ale unui potențial client vă va ajuta rezolvarea propunerii. Nu are sens să informăm un salon de înfrumusețare despre serviciile de transport al mărfurilor supradimensionate. Studiază clientul din interior, pune-te în locul lui și gândește-te ce anume l-ar putea interesa. Când înțelegeți cu ce se confruntă organizația sau persoana în fiecare zi, începeți scrisoarea răspunzând la întrebări despre cum să rezolvați aceste probleme.
Pasul 2
Luați în considerare toate avantajele pe care le va primi un potențial client dacă profită de oferta dvs. Desigur, nu ar trebui să includeți trei pagini cu beneficii dubioase în textul scrisorii, dar merită totuși să vorbiți în detaliu despre 5-7 avantaje ale propunerii dvs. Începeți de la industria în care lucrează destinatarul, care este situația pieței și poziția în industrie. Dați exemple și calcule ilustrative. Subliniază că numai tu oferi astfel de condiții, iar concurenții nu pot concura cu tine.
Pasul 3
Scrie o ofertă personalizată. Pentru a face acest lucru, aflați numele persoanei care ia decizia de a încheia contractul, poziția sa și indicați acest lucru în antetul scrisorii. Este încurajată, de asemenea, utilizarea apelurilor după nume și patronimic. Acest lucru va crește probabilitatea ca scrisoarea să nu fie trimisă la spam, la fel ca toate mesajele care încep cu cuvintele „Dragi domni”. Clientul va înțelege că nu este unul dintre sutele de destinatari ai listei de corespondență, dar oferta este făcută special pentru el. În era computerelor, personalizarea mesajelor comerciale este simplificată - este suficient să introduceți datele unui anumit destinatar în șablonul de propunere înainte de tipărire.
Pasul 4
Explicați separat potențialului client ce i se solicită pentru a încheia un contract și în ce perioadă de timp, astfel încât scrisoarea să nu lase ambiguități cu privire la procedura complexă pentru convenirea condițiilor. Este bine să folosiți fraze precum „pentru a încheia un contract, trebuie să completați o cerere”. Spuneți-i clar clientului că toate celelalte formalități vor fi gestionate de angajații companiei dvs. Asigurați-vă că indicați toate metodele de comunicare posibile, inclusiv e-mail, telefon, icq, link-uri către rețelele sociale. Un client care decide să vă contacteze serviciile nu ar trebui să caute frenetic pe internet cum să vă găsească.
