Raportul de vânzări vă va permite să analizați situația din departamentul de achiziție de clienți. Pe baza datelor sale, puteți elabora un plan pentru lucrări ulterioare și optimiza procesul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Redactarea unui raport începe cu scrierea unui antet. În centrul colii, lăsând două sau trei linii de margine, tastați „RAPORTARE” cu litere mari. Imediat sub aceasta - în funcție de vânzările pentru perioada de la… la…. Mai departe, dacă este necesar, indicați departamentul, funcția și prenumele, numele, patronimicul.
Pasul 2
În primul paragraf al raportului, notați volumele de vânzări planificate. Cât de mulți clienți noi trebuie să fie atrași și câți bani să obțină de la clienții obișnuiți.
Pasul 3
În al doilea paragraf, marcați indicatorii reali. Calculați procentual modul în care a fost depășit planul. Dacă nu a fost îndeplinită, câți nu au fost suficienți pentru a atinge cifrele așteptate. Cel mai convenabil mod este de a întocmi un program pe săptămână. Deci, va fi imediat clar în ce perioadă au crescut vânzările și în ce perioadă au scăzut.
Pasul 4
O descriere detaliată a motivelor pentru care planul nu a fost implementat, plasată în al treilea paragraf. Notați de ce managerii nu au reușit să finalizeze sarcina. Poate că indicatorii au fost supraestimați și nu au putut atrage fizic un astfel de număr de clienți. Sau departamentul funcționează ineficient, petrecând mult timp de lucru pentru executarea contractelor și soluționarea litigiilor.
Pasul 5
Dacă planul a fost supra-îndeplinit, indicați în al treilea paragraf, mulțumită cui s-a întâmplat. Asigurați-vă că marcați numele celor mai buni manageri. Enumerați numele celor mai mari companii care au fost atrase pentru prima dată. Dacă unul dintre clienții dvs. obișnuiți și-a mărit achizițiile, scrieți de ce s-a întâmplat acest lucru. Acest lucru vă va ajuta să planificați o strategie de vânzări de succes pentru viitor.
Pasul 6
În al patrulea paragraf, formulați-vă dorințele pentru îmbunătățirea activității departamentului. Dacă trebuie să angajați noi angajați, marcați acest lucru în raport. Lipsa aparatelor electrocasnice necesare, a locurilor de muncă înguste și a altor factori care împiedică creșterea vânzărilor trebuie exprimată de conducere.
Pasul 7
Lăsați al cincilea punct sub descrierea planurilor de vânzări pentru perioada următoare. Dați câteva numere aproximative la care ar trebui să se străduiască managerii. Calculați profitul departamentului. Scrieți suma dorită de bonusuri.
Pasul 8
Pregătiți-vă să vă apărați raportul către conducere. Repetați din timp, pentru ca întrebările să nu vă surprindă. Nu vă faceți griji, fiți încrezători. În cadrul întâlnirii, încercați să elaborați împreună o strategie pentru creșterea vânzărilor și să dezvoltați acțiuni pentru optimizarea departamentului.
