Negocierea este o parte importantă a fluxului de lucru. Întâlniri cu parteneri de afaceri, clienți, furnizori, clienți - toate acestea necesită o oarecare pregătire.
Instrucțiuni
Pasul 1
Îmbrăcămintea joacă un rol important în afaceri. Dacă doriți să faceți prima impresie potrivită într-o negociere, purtați un costum de afaceri. Nu uitați de accesorii - un ceas, o cravată, butoni, un stilou bun. Verifică dacă pantofii sunt în ordine și dacă se potrivesc cu ținuta. Obțineți o servietă sau un dosar scump din piele pentru a stoca documentele de care aveți nevoie în timpul negocierilor.
Pasul 2
Pregătiți tot ce aveți nevoie pentru negocieri - un contract în mai multe exemplare, liste de prețuri, cataloage etc. Dacă aveți o prezentare în formă electronică, salvați-o pe un laptop sau tabletă și luați-o cu dvs. Cu cât subiectul discuției este mai clar, cu atât îți este mai ușor să obții rezultatul dorit.
Pasul 3
Nu întârzia la negocieri. Veniți exact la ora stabilită sau cu câteva minute mai devreme, astfel încât să aveți timp să prezentați hârtii importante. Salutați-vă interlocutorii. Dacă întâlnirea are loc în biroul dvs., oferiți tuturor ceai sau cafea.
Pasul 4
Spuneți publicului de ce v-ați întâlnit astăzi. Trimiteți subiectul pentru discuție. Ascultați întrebările, răspundeți-le. Încearcă să ai un dialog constructiv, nu un monolog. Fii calm și încrezător. Faceți o cauză comună, iar întâlnirea este necesară și benefică pentru ambele părți.
Pasul 5
Nu trageți afară negocierile, încercați să păstrați într-o oră. Studiile arată că, după 45 de minute de comunicare fructuoasă, atenția este estompată, o persoană este distrasă de la subiectul conversației, începe să se gândească la altceva. Prin urmare, petreceți primele 15 minute prezentând subiectul negocierilor, următoarea jumătate de oră - discutând termenii cooperării și aprobând acordurile și ultimele 15 minute - cu modificări minore care nu sunt atât de semnificative.
Pasul 6
La sfârșitul negocierilor, mulțumiți tuturor pentru atenție, exprimați speranța unei cooperări fructuoase în continuare, spuneți la revedere.
