Viața unui om de afaceri este de neconceput fără comunicări zilnice: comunicare telefonică, întâlniri de lucru, întâlniri, prezentări. Dintre numeroasele contacte de afaceri, negocierile sunt cea mai importantă componentă și forță motrice a afacerilor moderne. Cum să obțineți succes în negocierile cu partenerii?
Instrucțiuni
Pasul 1
Pragmatistul Rockefeller a recunoscut capacitatea de a comunica cu oamenii ca o marfă pentru care este dispus să plătească mai mult decât orice altceva. Principalul lucru în negocierile de succes este ajungerea la acordurile necesare. Acest lucru se poate realiza urmând anumite reguli.
Pasul 2
Pregătiți-vă cu atenție pentru negocieri. Fii clar cu privire la scopul lor: ce vrei să obții în urma întâlnirii de afaceri? Gândiți-vă la ce fonduri vor fi utilizate pentru a obține rezultatul dorit. Pentru a vă fundamenta propunerile, pregătiți cu atenție o bază cu toate argumentele necesare. Veți avea nevoie de fapte, statistici, linkuri către opinii autoritare, legislație și alte informații relevante.
Pasul 3
În pregătirea negocierilor, colectați cât mai multe informații despre compania partenerului și reprezentantul acesteia - persoana cu care veți purta un dialog, despre alte persoane - participanți la întâlnire. Este important să aveți o idee adecvată a personalității partenerului: statutul și reputația acestuia, educația, gama de interese și chiar starea civilă.
Pasul 4
Aceste cunoștințe vă vor ajuta să desfășurați o întâlnire de afaceri într-o singură limbă, să cunoașteți punctele tari și punctele slabe ale interlocutorului, să îl dispuneți cu blândețe și corect, să inspirați încredere sinceră și, în cele din urmă, să ajungeți exact la acordul programat. Găsiți câteva informații de care aveți nevoie pe Internet (încredințați o astfel de căutare subordonaților dvs.) și preluați contactele cu persoanele necesare pregătirii negocierilor.
Pasul 5
Construiți procesul de negociere conform schemei tradiționale. Mai întâi, clarificați punctele de vedere asupra problemelor, punctele de vedere ale participantului (participanților) la negocierile cu privire la subiectul de interes reciproc. Discutați în mod consecvent punctele cheie ale negocierilor, prezentând cu grijă toate argumentele în sprijinul propunerilor dumneavoastră. Începeți cu poziții simple, trecând treptat la discutarea celor mai complexe. Rezolvarea unor probleme simple va demonstra o dispoziție reciprocă de a ajunge la un acord deplin și va avea un impact psihologic pozitiv pe ambele părți ale negocierilor în viitor.
Pasul 6
De acord asupra pozițiilor discutate și propuneți acorduri planificate. Este util să ne amintim că rezultatele maxime pentru ambele părți ale procesului de negociere vor fi furnizate de strategia cooperării reciproc avantajoase și nu de „tragerea păturii peste noi înșine”.
Pasul 7
La sfârșitul negocierilor, indiferent de rezultatul acestora, analizați munca dvs. cu partenerii în timpul unei întâlniri de afaceri. Ce, după părerea ta, ai reușit să faci strălucit și ce a devenit o oportunitate ratată și chiar o greșeală? Adoptați descoperirile de succes ale adversarilor dvs. pentru munca viitoare a partenerului.
