Este întotdeauna dificil pentru noii veniți la o echipă. Mai ales dacă nu reușesc să respecte regulile stabilite. Este bine dacă noul angajat se adaptează rapid la echipă. În caz contrar, el poate deveni victima agresiunii și a ridicolului. Acest fenomen se numește „mobbing”, trebuie să poată rezista.
Mobbing și alte conflicte
Mai întâi trebuie să înveți să faci distincție între conflictele de la locul de muncă și mobbing-ul real. De exemplu, șeful tău te-a sunat să te certeze pentru un document care nu a fost trimis la timp. Atunci secretara lui te-a acuzat de neglijență, pentru că ea ți-a amintit de această sarcină de mai multe ori. Nu există agresiune, nemulțumirea este o reacție normală la iresponsabilitatea ta.
Situația este complet diferită dacă vii la serviciu și nu auzi cele mai inofensive barbele care ți se adresează. Când ajungi la masă și vezi o ceașcă spartă, vei descoperi că documentele și fișierele importante au dispărut de pe computer. Dacă aceste lucruri încep să vi se întâmple, atunci cel mai probabil sunteți o victimă a mobbingului.
Uneori, un astfel de conflict apare între anumite persoane. De exemplu, un șef a decis să nu-i placă în mod deschis un anumit angajat pentru a-l instrui. Aceasta se numește agresiune.
Mobbing și invidie
Motivele mobbingului și agresiunii pot fi explicate. Imaginați-vă că există o echipă în care toată lumea are peste patruzeci de ani. La ei vine un tânăr angajat care poate face cu ușurință o carieră. Cu tinerețea și intenția sa, el elimină invidia colegilor mai în vârstă și, cel mai probabil, va deveni un obiect de persecuție.
Uneori, o echipă adună o echipă de oameni care doreau cu adevărat să avanseze în carieră, dar nu puteau. Pentru a se simți semnificativi, ticăloșii îl găsesc pe cel mai slab angajat și își organizează persecuția.
Mobbing și trândăvie
Dacă angajații nu sunt organizați în echipă și responsabilitățile dintre ei nu sunt distribuite corect, atunci poate apărea problema mobbingului. Personalul nu are nimic de făcut. Pentru a se distra cumva, ei organizează agresiunea împotriva cuiva.
Evident, dacă ești un muncitor harnic, vei deveni obiectul reproșurilor și al batjocoririi. Colegii vor fi interesați în permanență de motivul angajării tale nesfârșite, vor începe să simtă că încerci să-l cucerești pe șeful tău și să obții o promovare. Acest lucru este deosebit de frecvent în organizațiile în care promovarea nu este ușor de câștigat.
Mobbing și concurență
Concurența este o cauză comună a mobbingului. În astfel de cazuri, nu există o dușmănie generală, ci doar că persoana se află pe drum la un moment nepotrivit.
Merită să spunem că oamenii devin ținte pentru mobbing din cauza temperamentului lor. De regulă, aceasta este o persoană cu o stimă de sine scăzută, care se plânge constant și este complexă din cauza a ceva. Solitari nesociabili și cei care se remarcă prea mult în echipă suferă, de asemenea.
Dezvoltarea mobbingului
Nu contează unde se confruntă o persoană cu mobbing, procesul de agresiune trece prin mai multe faze. Iar motivul apariției mobbingului este o situație tensionată. Această situație nu poate dura mult. Atunci toată lumea caută pe cineva de vină, căruia, în opinia lor, îi poate îndrepta atitudinea negativă.
Când o echipă găsește o victimă, toată lumea începe să o batjocorească în mod deschis, să o batjocorească constant, să ignore cererile, să nu ajute niciodată. Dacă șeful care nu este interesat de viața echipei află despre problemă, atunci cel mai probabil va concedia victima mobbingului de la serviciu.
Tipuri de mobbing
Există 2 tipuri de mobbing - alb și negru.
Cu mobbing-ul alb, angajații se strecoară la un coleg și, atunci când victima încearcă să obiecteze cumva, dușmanii își neagă dispoziția negativă față de acest angajat. În astfel de cazuri, o persoană se gândește la inadecvarea sa profesională.
Black mobbing-ul este caracterizat diferit. Aici omul este dat imediat să înțeleagă că nu are loc în echipă. Începe un conflict deschis.
Cum să eviți să devii o victimă a mobbingului
Există câteva sfaturi pentru a evita mobbing-ul:
- stabiliți cine în echipă îndeplinește rolul de lider informal, stabiliți contactul cu acesta;
- fii reținut, respectă-ți colegii, nu răspândi bârfe despre ei;
- nu vă lăudați;
- să adopte legile echipei;
- fii prietenos;
- dacă ai fost umilit, nu tace. Abordați-vă agresorul și aflați motivele acțiunilor sale;
- încercați să nu acordați atenție barbelor și cu atât mai mult să nu răspundeți la ele.
Este imposibil să rezolvi în cele din urmă problema mobbingului. Este important ca șefii să înțeleagă consecințele unui astfel de hărțuire, să poată lua timpul angajaților, să distribuie corect responsabilitățile și să pună capăt conflictului întârziat la timp.
