În genul epistolar, ca, într-adevăr, în oricare altul, există o anumită etică a comportamentului, reguli, de a căror implementare depinde modul în care va fi percepută scrisoarea dvs., cum va fi răspuns și dacă va fi răspuns deloc. Când scrieți o scrisoare de afaceri, trebuie să fiți deosebit de atenți și atenți.
Necesar
computer sau hârtie și pix
Instrucțiuni
Pasul 1
Gândiți-vă la scopul pentru care scrieți o scrisoare, cui o adresați, la ce vă așteptați ca urmare a examinării acesteia.
Pasul 2
O scrisoare de afaceri trebuie să conțină în mod necesar un antet care să informeze pe scurt destinatarul despre ce va fi scrisoarea. O scrisoare fără antet poate fi confundată cu spam-ul sau pur și simplu nu îi acordă atenție, și atunci nici măcar nu va fi citită.
Pasul 3
Cel mai bine este să aflați numele și patronimicul persoanei căreia îi veți adresa mesajul. O astfel de atenție va fi foarte apreciată de destinatar. Dacă știți numele destinatarului, la începutul scrisorii, contactați-l.
Pasul 4
Dacă încă nu știți numele destinatarului, salutați-vă sau adresați-vă întregii echipe: „ediție dragă”, „dragi angajați ai OAO Gazprom”.
Pasul 5
Puteți utiliza și poziția persoanei căreia îi adresați scrisoarea: „Stimate domn director / șef de departament / redactor-șef”. Nu utilizați abrevieri precum „Mr.” în loc de „Mr.”. Acest lucru poate fi privit ca nerespectuos.
Pasul 6
Nu puneți niciodată semne de exclamare după un apel. În schimb, puneți o virgulă: „Dragă Anna Davydovna, …”, „Bună ziua, Alexey, …”.
Pasul 7
Începeți următoarea linie după ce vă adresați cu o literă mică.
