Orice magazin are nevoie de protecție împotriva răpitorilor mari și mici. Prin urmare, camerele video și paznicii solizi cu walkie-talkie sunt un atribut indispensabil al supermarketurilor. Se întâmplă ca, sub suspiciunea de furt, să rețină cetățenii și să aranjeze o percheziție. Cu toate acestea, dacă te uiți la situație, se dovedește că nu au prea multe puteri.
Pentru început, agenții de securitate sunt aceiași însoțitori de magazine ca și casieri și manageri de mărfuri. Prin urmare, ar trebui să te trateze politicos. Dacă gardianul se comportă grosolan, dă drumul mâinilor - acesta este un motiv pentru a apela managerul sau chiar a apela poliția.
Paznicii nu au autoritate să caute. Ei sunt cetățeni, ca și cumpărătorii, și au aceleași drepturi și responsabilități. Nu este responsabilitatea lor să vă inspecteze lucrurile personale. Dacă sunteți suspectat de furt, aceștia ar trebui să vă oprească politicos, să explice plângerea și să cheme poliția. Doar persoanele în uniformă trebuie să te interogheze și să te percheziționeze.
Dacă gardianul te ia cu obrăznicie, îți spune cuvinte obscene sau un hoț, trebuie să îi ceri de la el date personale și datele companiei private de securitate pentru care lucrează. Apoi, cu aceste date, după ce ați obținut mărturia martorilor, puteți merge în instanță cu o cerere de despăgubire morală. Dacă gardianul s-a comportat grosolan, licența PSC poate fi revocată cu totul.
