Toți cei care locuiau întâmplător într-o clădire de apartamente se confruntau cu dificultățile de interacțiune cu compania de administrare. Companiile de administrare care nu răspund niciunei reclamații de la chiriași sunt mai degrabă o excepție de la regulile realității moderne. Când vine vorba de un eveniment atât de grav precum renovarea locuințelor, devine și mai dificil să realizezi acțiuni de înaltă calitate din partea companiei de administrare.
Instrucțiuni
Pasul 1
Ar trebui să vă asigurați că nu aveți în prealabil probleme cu renovarea locuințelor, și anume la etapa încheierii unui acord cu compania de administrare. Contractul trebuie să conțină clauze care stipulează în mod clar obligațiile contractantului de a repara casa și condițiile în care va fi efectuată reparația.
Pasul 2
Începeți să rezolvați problema reparării contactând compania de administrare. Contestația trebuie să fie colectivă, adică toți locuitorii casei la o adunare generală trebuie să decidă asupra necesității reparațiilor și să întocmească o cerere către societatea de administrare.
Pasul 3
Dacă societatea de administrare nu răspunde cerințelor dvs. legale, următoarea instanță pentru dvs. va fi inspectoratul locativ, unde aveți dreptul de a depune o plângere. La depunerea unei reclamații, se efectuează o verificare și, dacă refuzul de a efectua reparația nu se bazează pe motive obiective, contractantul va fi obligat să îndeplinească condițiile contractului sub amenințarea impunerii unor penalități.
Pasul 4
În majoritatea cazurilor, în această etapă, dificultățile de interacțiune cu compania de administrare ajung la sfârșit, realizând că rezidenții sunt serioși, compania va prefera cel mai probabil un dialog constructiv conflictului. Aceasta este de fapt o victorie, nu mai rămâne decât să organizăm procesul de control al calității lucrărilor efectuate, deoarece reparațiile slab efectuate sunt un alt subiect dureros al locuințelor moderne și al serviciilor comunale.
Pasul 5
În unele cazuri, chiar și controalele și amenzile sunt neputincioase. Aici vor trebui luate măsuri mai drastice. O plângere la parchet și o declarație de creanță în fața instanței vor ajuta la rezolvarea problemelor cu o companie de administrare neglijentă.
Pasul 6
Desigur, puteți rezilia contractul cu compania de administrare și încheia unul nou cu un reprezentant mai responsabil al sectorului locuințelor și serviciilor comunale, dar acest lucru va însemna repetarea întregului drum de la bun început, deși această opțiune este, de asemenea, acceptabilă ca ultimă soluție.