În general, toți vânzătorii pot fi împărțiți în două categorii. Unii știu să vândă și o fac cu succes; altele, dimpotrivă, au o idee foarte brută de tranzacționare și nu știu deloc să lucreze cu un client. Primele diferă de cele din urmă în mai multe moduri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Găsiți toate informațiile disponibile despre produs. Nu vă limitați la reviste specializate pentru profilul dvs. Cel mai probabil, acestea conțin informații despre producător, istoricul creării produsului etc. Pentru mulți cumpărători, aceste informații sunt secundare. Sunt mult mai interesați să audă o poveste despre o anumită persoană. Vor să știe cum se vor îmbunătăți viețile lor după ce vor face o achiziție de la dvs. Este mai ușor să-ți transmiți sentimentele, deci este mai bine dacă începi să folosești singur produsul. Dacă acest lucru nu este posibil, căutați pe Internet recenzii despre asta, întrebați-vă colegii mai experimentați.
Pasul 2
Aflați să vă prezentați produsul. În primul rând, vorbiți despre el emoțional (dar nu exagerați cu entuziasm, altfel veți fi confundat cu un fanatic). În al doilea rând, evitați cuvintele negative. De exemplu, nu ar trebui să vorbești despre apa de toaletă: „Este doar un parfum ucigaș”. Mai bine să înlocuiți cuvântul „ucigaș” cu ceva mai pozitiv (uimitor, minunat, incredibil etc.)
Pasul 3
Scăpați de cuvinte-paraziți („tip”, „acesta este cel mai” etc.) și interjecții („eeee”, „mmmm”). Vorbirea clară și încrezătoare inspiră încredere.
Pasul 4
Găsiți caracteristicile unice ale produsului dvs. Concentrează-te întotdeauna asupra lor.
Pasul 5
Folosiți tehnica „constrângerii”. Oamenii sunt aproape întotdeauna interesați de lucrurile la care au acces limitat. Dacă spuneți că „acest produs este pe cale să se epuizeze”, veți provoca un val de curiozitate. Această tehnică funcționează atât cu individualiștii care doresc să obțină un produs extraordinar, cât și cu „fashioniste” care urmăresc tendințele generale în toate. Primul trebuie să înțeleagă că dobândesc o exclusivitate; la al doilea, este necesar să se explice că toate persoanele rezonabile au cumpărat deja acest produs.
