Majoritatea companiilor se străduiesc să își vândă bunurile la prețuri mai bune. Cu toate acestea, nu toată lumea reușește, nu toată lumea știe cum să determine un client să cumpere un produs sau un serviciu. Posesia unor astfel de cunoștințe oferă un avantaj incontestabil în lupta pentru dezvoltarea afacerii de succes.
Instrucțiuni
Pasul 1
Spuneți-i clar clientului de ce are nevoie de produsul dvs. O persoană nu va cumpăra un lucru dacă nu știe ce să facă cu el. Oamenii fac chiar și cele mai inutile achiziții, înțelegând clar necesitatea acesteia. Spuneți sau arătați clientului ce va cumpăra dacă face o achiziție. Publicitatea funcționează cel mai bine cu această sarcină. În reclame, potențialii cumpărători primesc informații despre semnificația și scopul produsului promovat. Dacă vorbim despre un serviciu, atunci sunt folosite prezentări, master classes și alte tipuri de transfer vizual al valorii practice a produsului.
Pasul 2
Oferiți clientului o „senzație” pentru produsul pe care îl oferiți. Psihologia umană funcționează în așa fel încât, dacă preia ceva, este mai puțin dispus să se despartă de ea. Mai ales când vine vorba de un produs cu un design unic. Același lucru este valabil și pentru servicii. Oferiți clientului posibilitatea de a profita de oferta dvs. și acesta nu va putea să refuze cooperarea ulterioară cu dvs. Desigur, această regulă nu funcționează întotdeauna, dar nu trebuie să uitați de ea.
Pasul 3
Demonstrați clientului posibilul rezultat al evenimentelor dacă acesta refuză să cumpere produsul dvs. Acest lucru nu înseamnă că un potențial consumator trebuie intimidat etc. Spune-i cum concurentul său poate profita de oferta ta sau ce va pierde dacă va face o alegere greșită. Același lucru este valabil și pentru bunurile de larg consum.
Pasul 4
Faceți procesul de cumpărare simplu și rapid. Astăzi este rar să găsești oameni care doresc să-și petreacă timpul prețios cu procedura lungă pentru a face o achiziție pentru ceva. Desigur, acest lucru nu se aplică la cumpărarea de imobile, mașini etc. Cu toate acestea, dacă vindeți alimente sau îmbrăcăminte, încercați să organizați spațiul în așa fel încât cumpărătorul să petreacă un timp minim căutând și cumpărând produsul.
Pasul 5
Implicați potențialii cumpărători cu mirosuri și muzică plăcute. Experții spun că oamenii sunt fericiți să cumpere pâine din magazinul unde sunt pulverizate aromele speciale ale pâinii proaspăt coapte, chiar dacă magazinul nu a avut niciodată o brutărie. În ceea ce privește muzica, trebuie remarcat faptul că o melodie lentă și relaxantă îl va face pe client să petreacă mai mult timp în magazinul dvs. În schimb, muzica rapidă și ritmată va scurta timpul petrecut de un client în birou, salon sau magazin.
