Scrisoarea deschisă este un gen de jurnalism de afaceri oficial care există la intersecția publicației informaționale și a scrierii de afaceri. Scrisorile deschise au o serie de trăsături stilistice pe care interpretul ar trebui să le cunoască.
Scrisoare deschisă - diferențe față de litera obișnuită
Cei care consideră că orice apeluri publicate în mass-media sunt scrisori deschise se înșală. O scrisoare deschisă este fundamental diferită de un articol, o notă informativă și o coloană de articole. Materialul se bazează pe o cerere de unificare a pozițiilor, acțiune sau pur și simplu realizarea de informații care nu sunt acoperite în publicitatea media.
Adesea, scrisorile deschise sunt folosite pentru a rezolva problemele care sunt de competența autorităților guvernamentale, a structurilor de afaceri etc. Un apel public din partea autorităților de supraveghere și a liderilor de opinie permite ca procesul de soluționare a problemei să fie scos din birourile birocratice și din cercurile de afaceri restrânse în planul public.
Creativitate individuală sau colectivă?
O scrisoare publică poate fi scrisă în numele unui singur autor sau al unui grup de semnatari. Și dacă în primul caz este suficient ca interpretul să afle punctul de vedere al unui informator, atunci al doilea va necesita crearea unui comitet editorial.
Cel mai adesea, consiliul de redacție este format din inițiatorii pregătirii unei scrisori deschise, consultanți și semnatari ai documentului. Antreprenorul trebuie mai întâi să colecteze opiniile fiecăruia dintre autori, să combine în mod armonios toate punctele de vedere într-un singur document și apoi să cadă de acord asupra materialului final.
Adesea acest proces este extins semnificativ în timp, astfel încât sarcina comitetului de redacție este de a analiza proiectul de scrisoare deschisă la fiecare ședință cât mai obiectiv posibil. Apropo, ședințele consiliului de redacție nu trebuie să aibă loc personal - este suficient să trimiteți proiectul de contestație și să colectați opiniile tuturor membrilor grupului de lucru.
Tehnica de scriere
În funcție de motivul adresării publice, stilul unei scrisori deschise poate varia de la versiune la informație și explicativă. Semnatarii documentului ar trebui să decidă în prealabil asupra obiectivelor pregătirii documentului.
Dacă scopul unei scrisori deschise este de a atrage atenția publicului asupra unei probleme și destinatarii scrisorii, în final, nu sunt doar lideri de opinie, ci și populația, componenta socială ar trebui inclusă în document cât mai succint posibil. De exemplu, atunci când descriem problema lobby-ului pe piața farmaceutică, este mai bine să ilustrăm un apel adresat oficialilor cu exemple de daune reale intereselor consumatorilor.
Este mai bine să completați problemele extrem de specializate, care sunt greu de înțeles pentru oamenii obișnuiți, cu explicații informaționale speciale. Acestea nu trebuie neglijate, chiar dacă destinatarul este familiarizat cu problema. De exemplu, ridicând problema lipsei de expertiză a documentației de proiectare pentru anumite tipuri de lucrări de construcție, ar trebui făcută o remarcă, explicând de ce este importantă pentru populație.
Scrierea este primul pas către dialog
Continuând să discute problemele obiectivelor, autorii scrisorii nu ar trebui să uite că o scrisoare deschisă este un fel de invitație la o discuție publică a problemei. Pentru a face acest lucru, autorii documentului trebuie să-și demonstreze mai întâi competența și judecata expertului. Este important să se evite interpretările greșite, termenii distorsiși și, desigur, erorile gramaticale din material. Neatenția în pregătirea unei scrisori deschise promite să se întoarcă împotriva autorilor lor - mass-media și publicul pot considera semnatarii ca fiind incompetenți sau pur și simplu ignora apelul.
Publicarea unei scrisori deschise
După ce scrisoarea a trecut versiunea finală și a fost aprobată în totalitate de toți semnatarii, scrisoarea ar trebui făcută publică. Cele mai frecvente site-uri pentru postarea scrisorilor deschise sunt mass-media, diverse site-uri Internet și o gamă largă de destinatari ai listelor de corespondență. Este important să se ia în considerare posibilitatea de a distribui scrisoarea astfel încât să câștige rezonanța dorită.
La publicarea în mass-media, ar trebui să se țină seama de cititori, circulație (dacă este un ziar sau o revistă), precum și posibilitatea de a publica pe baze necomerciale. Publicarea gratuită este importantă din mai mult decât doar motive economice. Semnăturile „Publicitate” sau „Comercial” pot reduce indirect încrederea publicului în argumentele din scrisoarea deschisă. Este mai probabil ca cititorul să aibă încredere în materialele publicate gratuit sau scrise de echipa editorială.
Scrisoarea originală deschisă cu semnături, numărul primit al destinatarului și data ar trebui scanate și atașate la buletinul informativ la distribuirea materialului, astfel încât mass-media să poată fi sigură de autenticitatea documentului.
