Din păcate, situația în care liderul indică grosolan și ofensator subordonatului greșelile sale, în timp ce îl umilesc ca persoană, este adesea întâlnită. Nu este nevoie să cedați superiorilor, dar trebuie să învățați să vă apărați propriile interese. De ce să nu răspunzi șefului rău cu aceeași monedă?
Strategia și tactica de luptă
Pentru a aduce conducerea la căldură albă, va trebui să învățați cum să loviți locurile „slabe” și „bolnave” ale unei persoane, precum și să vă puteți proteja sistemul nervos în luptă.
Pregătirea temeinică pentru aducerea șefului la o criză nervoasă este jumătate din luptă. Biografia șefului, greșelile în muncă, detalii suculente despre viața sa personală vor deveni un subiect extrem de interesant pentru bârfe. Dar nu vi se recomandă să răspândiți bârfe pe cont propriu. În orice organizație există o bârfă profesionistă sau „om radio”, rămâne doar să îi arunci cu atenție informații.
Este recomandabil să găsiți aliați: încurajați colegii cărora nu le place liderul să aibă o conversație din inimă, acționând în același timp ca ascultător.
Fără excepție, toți liderii urăsc să li se acorde condiții și își arată public greșelile și neajunsurile.
Studierea caracteristicilor personajului șefului va ajuta la înțelegerea a ceea ce îl enervează și îl epuizează: declarații despre metodele de management nereușite, lipsa de dorință de a respecta ordinele și deschiderea rivalității cu șeful, intrigi, evitarea echipei de la muncă, transferarea sistematică a responsabilității către alți angajați. Observați ce „trucuri” folosesc de obicei șeful pentru a „obține” subordonați. Și folosește împotriva lui: ironie, zâmbete pline de sarcasm, ton politicos, dar respingător. După ceva timp, i se asigură o criză nervoasă.
Tehnologie de protecție
Pentru a negocia cu șefii tăi, trebuie să înveți cum să-ți demonstrezi propria opinie cu raționamente de afaceri, să înfrânezi sentimentele și emoțiile, chiar dacă ești strigat sau insultat. Dezacordul cu comportamentul șefului trebuie exprimat pe un ton calm și încrezător. Exprimă deschis și până la punctul în care tu și ceilalți subordonați nu sunteți mulțumiți de comportamentul liderului.
Un luptător care arată slăbiciune în timpul negocierilor pierde.
Studiul și instruirea tehnicilor psihologice speciale vor ajuta la comportamentul calm în orice situație conflictuală. Imaginează-ți că între tine și șef există un zid de sticlă sau cărămidă impenetrabil, atunci liderul care țâșnește și țipă va deveni complet indiferent față de tine. Conectați-vă imaginația: Acoperiți-vă șeful cu un pahar imaginar, imaginați-vă că este îmbrăcat într-o costumă pentru un bufon, că vine să lucreze în lenjeria intimă sau stă pe toaletă.
Antrenează-te să te simți indiferent atunci când e nevoie. Efectuați antrenament mental acasă: imaginați-vă că sunteți o persoană calmă și calmă. Când vă confruntați cu un lider, jucați rolul unui psihiatru, care este întotdeauna neutru atunci când are de-a face cu un pacient violent.
