Dacă afacerea dvs. a suferit foarte mult din cauza unei crize globale sau locale, acest lucru nu înseamnă începutul sfârșitului. Acest fapt mărturisește doar faptul că, în viitorul apropiat, întreaga întreprindere trebuie să lucreze ca o singură echipă conform unui plan verificat cu precizie. Iată câteva sfaturi despre ce trebuie făcut.
Instrucțiuni
Pasul 1
Adunați o echipă responsabilă. În timpul unei crize, una dintre cele mai importante resurse este informația. Șefii trebuie să primească cele mai exacte statistici în acest moment pentru a răspunde corect și corect la evenimente. Alocați responsabilitatea pentru fiecare domeniu de informații și indicați un interval de timp pentru când și cine ar trebui să vă furnizeze rezumatul. Dacă o persoană nu face față, nu ar trebui să spere la corectarea sa, ci să o înlocuiască cu altcineva.
Pasul 2
Construiește o ierarhie cu o anumită persoană în frunte. De regulă, acesta este un regizor sau o persoană similară. Dacă în întreprinderea dvs. fiecare departament este mai mult sau mai puțin „independent” în timpul crizei, acest sistem ar trebui suspendat și o persoană ar trebui să dea comenzi departamentelor.
Pasul 3
Începeți munca unităților „adormite”. Ca și în corpul uman, dacă o parte se îmbolnăvește, atunci întregul corp începe să se lupte cu problema, așa că toată lumea din întreprindere trebuie să lupte împotriva crizei. Acordați o atenție specială departamentului de publicitate și PR. Nu lăsați publicul să vă „înece” și vorbim atât de interior, cât și de extern. Rămâneți înaintea acțiunii, prezentați-vă informațiile în lumina dorită.
Pasul 4
Folosiți experiența altor companii. Căutați situații similare de la alte companii. Acordați atenție modului în care și-au rezolvat problemele și dacă au fost rezolvate de modul în care a funcționat compania. Chiar dacă nu găsiți un singur caz pozitiv, veți ști deja ce cu siguranță nu ar trebui să faceți.
