Infractorii cibernetici au furat bani din contul dvs. bancar atunci când vă conectați telefonul mobil la serviciul Mobile Bank. Ce să fac?
Mai întâi, trageți-vă împreună. Nu mai intrați în panică și luați măsuri pentru a restitui fondurile furate, dintre care unul este un apel imediat adresat agențiilor de aplicare a legii.
Pentru a ajuta ofițerii de poliție, aveți nevoie de următoarele:
Ø Acordați ofițerului de poliție care v-a interogat un telefon mobil cu software-ul Mobile Bank instalat pe acesta, o cartelă Sim și o cartelă flash;
Ø Indicați în mod clar circumstanțele emiterii unui card bancar (data, ora, locul, numele băncii, adresa locației sale, numărul și data încheierii acordului privind furnizarea de servicii bancare, numărul contului personal curent și numărul cardului bancar în sine). Dacă se furnizează o copie a acordului privind furnizarea de servicii bancare, acesta va fi pur și simplu extraordinar, deoarece niciunul dintre noi nu își amintește informațiile specificate din memorie, iar datele eronate pot duce ancheta la un punct mort. Prin urmare, în prezența unui acord și a unui card bancar, anchetatorul este autorizat să pună sub sechestru, să examineze, să recunoască și să atașeze dosarul penal ca probă materială, cu restituirea ulterioară către proprietarul legal;
Ø Specificați: unde, când, pentru ce sumă și în ce circumstanțe a fost detectat furtul de fonduri de pe cardul dvs. bancar; suma fondurilor din contul cardului în momentul furtului și soldul după furt; cine știa codul PIN de pe card în afară de tine, care pe lângă tine avea acces la cardul tău bancar și de către cine a fost folosit;
Ø Și, de asemenea, încercați să răspundeți la numărul maxim al următoarelor întrebări: ce telefon mobil (marca, model, Imei) ați folosit în momentul furtului de fonduri de pe cardul dvs. bancar;
Ø Sim-card al cărui operator de telefonie mobilă și cu ce număr era la momentul furtului de fonduri, în numele căruia a fost emis;
Ø Ați accesat internetul de la acest telefon mobil, dacă da, ce site-uri au fost vizitate, ce aplicații (ferestre) au fost detectate;
Ø Când, la ce număr de abonat și de către cine a fost conectat serviciul Mobile Bank, s-au făcut achiziții prin acest serviciu sau transferuri de bani, dacă da, în ce perioade de la data conexiunii Mobile Bank până în prezent?
Ø Au existat defecțiuni în funcționarea telefonului mobil înainte și după furtul de fonduri de pe card;
Ø Ați primit mesaje SMS pe telefonul dvs. mobil despre tranzacțiile efectuate pentru a transfera fonduri din contul dvs. curent sau de orice altă natură legată de tranzacțiile monetare din contul dvs. curent;
Ø Ați primit mesaje SMS de la numere necunoscute (dacă da, apoi de la care), care conțineau legături, la trecerea la care a început instalarea aplicației corespunzătoare pe Internet;
Ø Folosiți resursele Internet „Odnoklassniki”, „Vkontakte”, „Play-Market”, etc; pe telefonul dvs. mobil;
Ø Ați solicitat instituției de credit în care a fost deschis contul curent cu o cerere de restituire a fondurilor furate din contul dvs. curent?
