O problemă acută în colectivul de servicii este încălcarea disciplinelor de serviciu și înregistrare. Una dintre modalitățile de pedepsire a infractorului este aducerea la răspundere disciplinară. Executarea unei executări silite nu va fi dificilă, dar, de fapt, este cea mai eficientă măsură.
Instrucțiuni
Pasul 1
Scrieți un raport în care indicați motivul efectuării unui audit intern asupra faptului încălcării. Raportul este întocmit în numele managerului, care are dreptul să ia decizii cu privire la măsurile disciplinare. În raport, indicați cu strictețe ora, locul, gradul, funcția, prenumele, prenumele, patronimicul angajatului, precum și faptul încălcării. Semnați raportul, indicând data redactării acestuia, rangul, funcția, prenumele, inițialele. Puteți trimite raportul personal sau prin secretariat, înregistrându-vă corespunzător.
Pasul 2
Mai mult, conform instrucțiunilor conducerii, obțineți o explicație de la persoana care a comis abaterea. În explicația sa, el trebuie să indice faptul încălcării și motivele care au contribuit la aceasta.
Pasul 3
Luați copii ale oricăror documente care confirmă încălcarea disciplinei. De exemplu, un certificat de incapacitate de muncă sau copii ale jurnalelor și cărților de înregistrare.
Pasul 4
După primirea unei explicații, efectuați o verificare a serviciului. Dacă încălcarea nu are un motiv valabil, ar trebui luate măsuri disciplinare împotriva contravenientului.
Pasul 5
Întocmiți concluzia auditului oficial în consecință, descrieți în detaliu faptul încălcării, motivele nejustificate care contribuie la încălcare, faceți o trimitere la documentele de reglementare care interzic astfel de acțiuni, luați o decizie cu privire la examinarea faptului de către un manager superior și instrucțiuni suplimentare, cum ar fi notificarea persoanelor afectate de încălcare. Trimiteți o copie a concluziei către departamentul de personal, care indică și în concluzie.
Pasul 6
După aprobarea concluziei, șeful emite un ordin de pedeapsă, care indică tipul de pedeapsă. Astfel de tipuri de sancțiuni precum „mustrarea” și „conformitatea oficială incompletă” diferă semnificativ. Cea mai blândă pedeapsă este „mustrarea”. Încălcări mai grave pot duce la un „avertisment de conduită necorespunzătoare”. O măsură extremă a pedepsei este concedierea.
