Ca lider empatic, ați observat că performanța personalului dvs. scade constant? În majoritatea cazurilor, acest lucru se datorează calității slabe a condițiilor de muncă.
Necesar
- - abilități de gestionare a personalului;
- - consultațiile unui psiholog.
Instrucțiuni
Pasul 1
Condițiile de lucru sunt un complex de factori, inclusiv materialul (temperatura, iluminatul, densitatea personalului pe unitate de suprafață) și factorii psihologici (atmosfera emoțională din echipă).
Pentru a îmbunătăți cu adevărat condițiile de muncă, trebuie să lucrați în ambele direcții. Efectuați o inspecție informală la locul de muncă.
Pasul 2
Acordați atenție dacă locurile de muncă sunt bine iluminate. Influența iluminării puternice asupra creșterii eficienței muncii unei persoane a fost dovedită de psihologii americani în anii '50. Beneficiile din energia electrică economisită nu vor acoperi pierderile din productivitatea redusă a angajaților.
Pasul 3
Estimează vizual câți metri pătrați sunt locul de muncă al fiecărui angajat. Psihologii disting patru zone ale spațiului personal al unei persoane: zone intime, personale, sociale și publice. Pentru o muncă de succes, o persoană are nevoie de colegi care să se afle în zona socială a spațiului său personal, adică la o distanță de aproximativ 1,5 m de acesta. Dacă această condiție nu este îndeplinită, iar alții invadează în mod constant zona personală, persoana este iritată, nu este colectată, lipsită de spirit și distrasă constant.
Pasul 4
De asemenea, ar fi frumos să măsurăm temperatura din cameră. Temperaturile scăzute reduc activitatea și performanța oamenilor.
Pasul 5
Odată cu diagnosticul stării psihologice a echipei, situația este puțin mai complicată. Pentru a rezolva această problemă, consultați un psiholog intern sau invitați un specialist din exterior.
Pasul 6
Majoritatea echipelor cu probleme au una sau mai multe persoane care creează un mediu de lucru nesănătos. Acestea sunt bârfe, schemieri, bătăi de joc și pur și simplu angajați instabili din punct de vedere mental. Este sarcina psihologului să îi identifici, iar sarcina ta este să iei măsuri disciplinare adecvate.
