După deschiderea propriului punct de vânzare cu amănuntul, proprietarul trebuie să angajeze un agent de vânzări. Din păcate, nu orice agent de vânzări este onest și sârguincios, iar mulți dintre ei trebuie monitorizați.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă magazinul dvs. se află într-un magazin mare, supermarket sau centru comercial, atunci trebuie să existe un administrator. Sarcina administratorului este de a controla vânzătorii. Dacă nu sunteți sigur de integritatea propriului agent de vânzări, atunci cereți să-l urmăriți. Depinde de administrator să țină evidența la ce oră pleacă și ajunge vânzătorul.
Pasul 2
Creați reviste speciale în care vânzătorul va trebui să scrie un raport asupra fiecărui articol vândut de acesta și să rezume încasările pentru ziua sau tura. Pentru fiabilitate, vizitați punctul de vânzare la jumătatea zilei și verificați cum merg lucrurile. Dacă cifra de afaceri în numerar în magazin este suficient de mare, atunci după prânz puteți ridica deja o parte din încasări.
Pasul 3
Cel mai fiabil mod de a controla un vânzător este, desigur, supravegherea video. Achiziționați o cameră video și instalați-o la un punct de vânzare cu amănuntul. În medie, cumpărarea unei camere video vă va costa 3-5 tr. Nu merită să cheltuiți bani pe echipamente prea scumpe, o simplă cameră video alb-negru va fi suficientă. Și dacă doriți cu adevărat să economisiți bani, nici nu trebuie să conectați dispozitivul, ci să-l închideți pentru vizibilitate. Însăși prezența tehnologiei de observare va forța vânzătorul să devină mai disciplinat, probabilitatea ca acesta să verifice dacă funcționează nu este atât de mare.
Pasul 4
Dacă vindeți mărfuri mici, atunci cel mai bine este să cumpărați o casă de marcat cu un scaner și să faceți etichete de preț cu coduri de bare. Atunci vânzătorul va avea mai puține oportunități de a-și vinde bunurile sau de a umfla prețul. Pentru a fi sigur, puneți un sigiliu special pe etichetele de preț, care sunt păstrate doar de dvs. Verificați aspectul tuturor etichetelor de preț, dacă nu există sigiliu, atunci acesta este lipit din nou.
Pasul 5
Puteți utiliza metoda „supraveghere sub acoperire” și puteți cere pe cineva pe care îl cunoașteți să vă viziteze magazinul deghizat în cumpărător. Rugați „cumpărătorul” să acorde o atenție specială manierelor vânzătorului, capacității de reacție, capacității de a spune corect despre produs etc. Apropo, dacă nu există nicio modalitate de a trimite prieteni în magazin, puteți folosi serviciile unei companii care are proprii „clienți misterioși”.
