Fie că sunteți un om de afaceri cu experiență sau un începător, fie că oferiți produse cunoscute sau doar vă promovați marca - în orice caz, trebuie să convingeți cumpărătorul că acest produs este necesar pentru el. Cel mai bun mod de a face acest lucru este întâlnirea personală.
Necesar
- - telefon;
- - un calculator;
- - internetul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Legea „Timpul înseamnă bani” funcționează în lumea finanțelor. Prin urmare, sarcina dvs. principală este de a arăta clientului că oferta dvs. este unică și extrem de promițătoare. Numai în acest caz va decide să vă acorde timp și să vină la întâlnire.
Pasul 2
Pentru a face o întâlnire cu un client, puteți apela un potențial cumpărător sau îi puteți trimite o invitație prin e-mail. Fiecare metodă are propriile argumente pro și contra.
Pasul 3
Când suni un client, îți poți ajusta strategia în timpul conversației auzind reacția acestuia. Acest lucru vă mărește șansele de a obține un răspuns pozitiv, cu condiția ca clientul să fie familiarizat cu dvs. și cu produsul dvs. Cu doar numele companiei dvs., o imagine pozitivă strălucitoare îi va apărea imediat în memorie și va veni la întâlnire. Dar este mai dificil să inviți o persoană care nici măcar nu a văzut nimic din sortimentul tău printr-un apel telefonic. La urma urmei, are o idee foarte vagă de ce trebuie să amâne toate afacerile și să meargă la tine.
Pasul 4
Prin urmare, este mai bine să folosiți internetul pentru a invita noi clienți. În primul rând, în acest fel puteți invita nu unul, ci mai mulți clienți și puteți aranja o întâlnire extinsă. În al doilea rând, persoana va avea ocazia să gândească, să studieze invitația dvs. mai îndeaproape și să revină la ea mai târziu. În al treilea rând, puteți simplifica sarcina clientului indicând în invitație nu numai locul și ora întâlnirii, ci și ruta, numărul dvs. de telefon de contact și alte date utile.
Pasul 5
Dacă decideți să invitați un client obișnuit la o întâlnire printr-un apel telefonic, atunci gândiți-vă la conversație în avans. După întâmpinarea obligatorie și întrebările generale (cum ești? Cum ești familia? Etc.), treci la scopul apelului, dar nu te grăbi să dezvăluie toate cărțile.
Pasul 6
De multe ori nedorind să meargă la întâlnire, clientul, după ce a ascultat oferta, spune: „Mi-ar plăcea să vin, dar sunt ocupat în acest moment”. Deci, mai întâi întrebați-vă clientul ce fac într-o anumită zi. După ce vă asigurați că clientul este liber, spuneți-i despre subiectul viitoarei dvs. întâlniri.
Pasul 7
Dar fiecare client din produsul dvs. este atras de un anumit set de caracteristici. Prin urmare, asigurați-vă că păstrați un notebook în care veți nota preferințele și dorințele clienților dvs. Acest lucru vă va îmbunătăți considerabil eficiența. Într-adevăr, în fiecare caz specific, nu veți transmite informații generale, ci informații care vă vor interesa cu adevărat clientul.
Pasul 8
Acest principiu se aplică și invitațiilor prin e-mail. Dacă mai aveți puțini cumpărători, atunci faceți o invitație individuală pentru fiecare, ținând cont de specificul cererii.
Pasul 9
Atunci când invitați un nou client, furnizați informații de bază despre beneficiile produsului și beneficiile ofertei actuale. În etapele inițiale de lucru, este mai bine să luați ca bază sau să copiați complet o reclamă dezvoltată pentru compania dvs. de specialiști cu experiență.
