Câștigurile unui asistent de vânzări depind direct de cât de activ și de intenționat este în munca sa. Pentru a reuși în această afacere, trebuie să respectați câteva reguli obligatorii.
Necesar
Calități excepționale personale: bunăvoință, farmec, tact, ascultare, discreție, competență în serviciile / bunurile pe care le vindeți
Instrucțiuni
Pasul 1
Studiați cu atenție produsul pe care urmează să îl vindeți. Țara de origine, compania (locul ei pe piață, istoria), materialele utilizate în producția mărfurilor, funcționarea acesteia, datele de expirare - trebuie să puteți răspunde la orice întrebare de la cumpărător cu privire la produs.
Pasul 2
Spune adevărul. Dacă știți că produsul este imperfect într-un fel, nu-l ascundeți de cumpărător - astfel veți evita multe situații neplăcute. Și atunci, când vorbiți sincer despre neajunsurile bunurilor ieftine, aveți șansa de a oferi cumpărătorului lucruri de marcă (și, prin urmare, mai scumpe), iar acest lucru este benefic, în primul rând, pentru dvs. În plus, orice cumpărător ar aprecia mai degrabă o evaluare clară și competentă a unui produs decât dorința dvs. evidentă de a-l dilua în orice achiziție.
Pasul 3
Oferiți întotdeauna produse conexe pentru orice achiziție. De exemplu, dacă vindeți îmbrăcăminte pentru bărbați, oferiți pantofi sau o cămașă sau cravată cu costumul achiziționat. Astfel, îți vei crește vânzările, vei crește profitul pentru magazin și, cel mai important, vei ajuta cumpărătorul să-și identifice mai precis nevoile și să pleci acasă cu tot ce are nevoie.
