Negocierile pe internet devin treptat una dintre cele mai populare modalități de comunicare la distanță. Printre avantajele lor: plată redusă sau deloc și funcționalitate ridicată. Negocierile pot avea loc în format video, audio sau text. Principalul lucru este să le puteți organiza corect pentru a face doar o impresie pozitivă asupra interlocutorilor.
Necesar
programe pentru desfășurarea negocierilor pe internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Alegeți un program de negociere. Dacă trebuie să comunicați exclusiv în format text, atunci trebuie să instalați ICQ, QIP sau Skype. Cu toate acestea, primele două devin din ce în ce mai puțin populare, deoarece sunt înlocuite de evoluții mai moderne. De asemenea, utilizează diverse programe de e-mail. De exemplu, Liliacul! sau Microsoft Outlook.
Pasul 2
Dacă este necesară conferința video, instalați un software client, cum ar fi Team Viewer sau Microsoft Linc. Acestea vă permit să negociați în timp real folosind diferite tipuri de comunicații: comunicații audio și video, mesagerie instantanee, partajare desktop și transfer de fișiere.
Pasul 3
Niciun software nu este cel mai bun înlocuitor pentru abilitățile de comunicare. Pentru a desfășura negocieri de succes, urmați câteva reguli simple.
Pasul 4
Nu uitați să alegeți momentul potrivit pentru a apela. În primul rând, nu uitați de diferența de timp. În al doilea rând, planificați să negociați astfel încât să nu cadă la sfârșitul zilei de lucru sau înainte de o posibilă pauză.
Pasul 5
Pregătiți în prealabil toate materialele necesare. Dacă intenționați să partajați un ecran, asigurați-vă că nu există fișiere inutile în folderele necesare. Este puțin probabil ca interlocutorul dvs. să fie interesat să vă vadă pisica sau câinele iubit, chiar dacă sunt neobișnuit de buni.
Pasul 6
Faceți un plan pentru viitoarele negocieri. Scrieți punctele cheie, cele mai importante întrebări, gândiți-vă la posibilele răspunsuri.
Pasul 7
Dacă comunicarea video este de acord, verificați dacă ceva inutil va intra în raza camerei video. Verificați setările audio. Nu uitați de propriul aspect.
Pasul 8
Contactați la momentul potrivit. Dacă acest lucru nu este posibil, asigurați-vă că avertizați interlocutorul.
Pasul 9
Notează conversații importante. Acest lucru vă va permite nu numai să reveniți mai târziu la câteva puncte importante, ci și să evaluați din exterior cât de bine ați negociat. O astfel de viziune din exterior va oferi ocazia de a vedea greșeli și, prin urmare, de a îmbunătăți în arta dificilă a negocierilor.
