Piața cumpărătorilor și vânzătorilor de astăzi este de neconceput fără scrisori de afaceri și mesaje publicitare. Printre acestea, oferta comercială este una dintre cele mai solicitate și eficiente. Compusă competent, acest tip de scrisoare își îndeplinește în mod eficient funcția principală - promovează vânzarea unui produs sau serviciu.
Instrucțiuni
Pasul 1
Ofertele comerciale au două subtipuri: publicitate și informațională (oferită participanților la piață „impersonali”) și personalizată (adresată anumitor persoane). Scopul principal al unei oferte comerciale publicitare și informaționale este de a atrage atenția cumpărătorului asupra unui produs sau serviciu, pentru a trezi interesul pentru ei. Într-o astfel de scrisoare, este important să se țină cont de publicul țintă: stilul de scriere și „componenta sa emoțională” și nivelul de argumentare depind de acesta. Un lucru este când destinatarii sunt oameni de afaceri sau specialiști tehnici și altceva este când destinatarii sau studenții.
Pasul 2
Luați în considerare un plan pentru următoarea scrisoare de vânzări.
Principalul său „schelet” este după cum urmează: • Titlu atractiv;
• Esența produsului sau a serviciului (definiți-vă avantajele competitive și serviți-le „gustoase”);
• Condiții de comandă și plată, valabilitatea ofertei dvs.
Pasul 3
Furnizați date specifice: de exemplu, statistici care ilustrează „avantajele” produsului sau serviciului dvs.; opinii scurte ale experților; Evaluări ale cumpărătorilor - Cel mai important, arată avantajele pentru clienți pe care le vor primi dacă vor deține proprietarul produsului promovat. Când faceți acest lucru, evitați superlativele. Nu uitați de stilul de prezentare: ar trebui să fie simplu și concis. Înviorați limbajul cu comparații vii, metafore - astfel încât o imagine atractivă să apară în imaginația unui potențial cumpărător. Nu folosiți în exces termeni tehnici. Evitați repetarea cuvintelor.
Pasul 4
Dacă textul este destul de lung, împărțiți-l în părți și conduceți fiecare. Paragrafele trebuie să aibă maximum șapte rânduri. „După efectul de margine” (cea mai bună memorabilitate a finalurilor), este recomandabil să repetați esența propoziției din nou la sfârșitul scrisorii. Pentru o mai mare convingere și lizibilitate a textului, aranjați-l cu diagrame, tabele, grafice. Amintiți-vă, lista cu marcatori este mai ușor de citit la listare. Evidențiați punctele importante cu un ac (bold sau cursiv). Este de preferat să scrieți o scrisoare pe o singură pagină.
Pasul 5
Oferta comercială personalizată are unele particularități. De exemplu, indică în mod necesar numele destinatarului (cu indicarea poziției). Dacă înainte de a scrie propunerea comercială nu a avut loc o întâlnire personală, încercați să aflați cât mai mult posibil despre compania beneficiară, cultura sa corporativă și persoana care va primi scrisoarea ta. Acest lucru vă va ajuta să alegeți stilul adecvat al mesajului.
Pasul 6
Împărțiți această scrisoare într-o introducere, o parte principală și o concluzie. În introducere, specificați pe scurt motivul care a condus la depunerea propunerii. Aici, astfel de „accente” vor fi utile: analiza pieței, descrierea situației actuale a clientului și posibilitățile produsului dvs. în îmbunătățirea acestei situații. După aceea, dați o scurtă informație despre compania dvs. (cu referire la mai mulți clienți-cumpărători cheie). În partea principală, arătați avantajele achiziționării produsului dvs. și descrieți-l abia apoi în detaliu. Discutați detaliile tranzacției mai detaliat: prețuri, termeni și condiții de îndeplinire a obligațiilor, opțiuni pentru reduceri individuale etc. În concluzie, spuneți-ne ce trebuie să faceți cumpărătorului dacă acesta oferă un răspuns pozitiv la oferta dvs.
