Majoritatea celor care doresc să lucreze în turism vin la această profesie cu visul unor călătorii de afaceri interesante, tururi de prezentare și alte lucruri plăcute. Cu toate acestea, o mare parte a sarcinii managerului de călătorie implică negocierea, rezervarea biletelor și admonestarea clienților supărați. Vrei să lucrezi în continuare în acest domeniu? Apoi scrieți un CV, scrieți o scrisoare de intenție și pregătiți-vă pentru interviuri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Poziția de manager de turism poate combina o mare varietate de funcții. Cu cât compania este mai mare, cu atât sfera responsabilităților fiecărui angajat este mai restrânsă. Firmele-operatorii de turism sugerează opțiuni de lucru pentru formarea unei rețele de agenți în regiuni, iar în agențiile de turism personalul comunică direct cu clienții de cele mai multe ori.
Pasul 2
Un nou venit ar trebui să ia în considerare companiile mari - locurile de muncă vacante sunt mai des deschise acolo. S-ar putea să merite să începi dintr-o poziție inferioară, încercându-te, de exemplu, ca asistent manager sau stagiar. Din păcate, majoritatea stagiarilor nu primesc salariu - lucrează doar pentru dobândă sau vechime.
Pasul 3
Dacă vrei să devii manager, nu te mulțumi cu o poziție de curierat. Fiind în statutul de stagiar sau asistent, înveți abilitățile necesare - comunicarea cu clienții, lucrul cu obiecții, finalizarea tururilor, studierea programelor speciale de computer pentru rezervarea biletelor. Curierul își petrece cea mai mare parte a timpului în afara biroului și practic nu are nicio șansă să-și îmbunătățească calificările. În plus, este puțin probabil ca o linie cu indicarea unei astfel de poziții să vă decoreze CV-ul.
Pasul 4
Selectați posturile vacante adecvate și trimiteți CV-ul la adresa indicată în acestea cu indicația obligatorie a funcției pentru care candidați. Este o idee bună să includeți o scrisoare de intenție și fotografia dvs. La câteva zile după trimitere, sunați la companie și întrebați-vă dacă vi s-au primit actele.
Pasul 5
Pe măsură ce vă pregătiți pentru interviu, aflați cât de mult puteți despre compania pentru care doriți să lucrați. Vizitați site-ul ei, studiați programele oferite, citiți recenziile clienților. Alte site-uri web de turism sunt, de asemenea, bune de privit. Când vorbiți cu un reprezentant al angajatorului, asigurați-vă că menționați ceea ce ați învățat.
Pasul 6
În timpul interviului, comportă-te cât mai politicos și corect posibil, nu te certa cu adversarul tău. Vă rugăm să rețineți că corectitudinea, non-conflictul și încrederea sunt calități importante pentru un viitor manager de turism.
Pasul 7
Dacă vi s-a oferit o plată mai mică decât vă așteptați, aflați în ce condiții și când vă puteți aștepta să crească. Nu exagerați cerințele dacă nu aveți experiență în industria turismului. Pentru a dicta termeni, trebuie să aveți propria bază și anumite evoluții. Dar într-un an veți putea revendica mai mult - în această companie sau împreună cu concurenții săi.
