Importatorii și producătorii trebuie să ofere o garanție pentru produsul lor. Cu toate acestea, ei nu cunosc întotdeauna specificul serviciului și uneori nu acordă atenția cuvenită acestuia. Și dezvoltarea aspectului cardului de garanție este foarte important atât pentru vânzător, cât și pentru cumpărător.
Necesar
dispunerea cardului de garanție
Instrucțiuni
Pasul 1
Cardul de garanție constă dintr-o parte principală, o parte pentru mărcile centrului de garanție și cupoanele de rupere. Așezați pe partea din față a părții principale inscripția „Card de garanție” și sub aceasta - numele, modelul și numărul de serie al produsului, producătorul și importatorul, data vânzării și perioada de garanție. Indicați unde a fost vândut produsul (numele locului, adresa, numărul de telefon), indicați coordonatele atelierului de garanție și o hartă a acestuia. Lăsați spațiu pentru ștampila vânzătorului.
Pasul 2
Pe spate, așezați politica de garanție (garanție sau declarație de garanție).
Pasul 3
Plasați câmpul pentru date de la centrul de service lângă cupoanele de rupere din partea din față și împărțiți în blocuri în funcție de numărul de cupoane. Așezați aici eticheta „Semnele centrului de service”. Mai jos vor fi datele de primire și emisiune, mărci speciale și sigiliul centrului de garanție.
Pasul 4
Pe partea din față a cuponului, puneți cuvintele „Pentru a fi completat de vânzător”, numele, modelul și numărul de serie al articolului, numărul cuponului și data vânzării. De asemenea, ar trebui să existe un loc pentru ștampila vânzătorului. Pe spatele cuponului, puneți cuvintele „De completat de centrul de service”. Aici va fi data acceptării pentru reparații și finalizarea lucrărilor, semnătura receptorului și a comandantului, numele complet, adresa și numărul de telefon al cumpărătorului, defectul declarat și o descriere a deficiențelor constatate. De asemenea, ar trebui să existe un loc pentru ștampila de atelier de garanție.
Pasul 5
Într-o situație de garanție, cuponul tăiat rămâne la nivelul organizației de service, iar cuponul principal rămâne la cumpărător (ca dovadă a proprietății asupra lucrului). Pe cupon, un semn este pus pe acceptarea bunurilor pentru reparații. Numele importatorului este foarte important pentru centrul de servicii; trebuie să știți al cui produs a fost adus pentru reparații. Puteți emite cupoane de garanție de marcă care vă permit să identificați cu precizie importatorul (în primul rând - după ștampila companiei).
