Cu cât angajații sunt mai motivați, cu atât lucrează mai eficient. În știința modernă, există două tipuri principale de stimulente: internă și externă. Aplicarea lor depinde de activitățile companiei și ale personalului specific.
Stimulul se manifestă la oameni ca o recompensă externă și internă. De exemplu, dacă un șef dă unui angajat de succes un bilet de vacanță la o stațiune, acesta va fi o recompensă externă. Dar dacă angajatul se simte mulțumit atunci când face față planului zilei, atunci aceasta este o recompensă internă. Pentru a elibera la maximum potențialul angajaților, este necesar să se utilizeze ambele tipuri de motivație.
Recompensă externă și internă
Cel mai simplu mod, desigur, este de a organiza stimulente materiale. De exemplu, cel mai bun angajat al lunii primește un bonus de 25% din salariu. Dacă compania dvs. are angajați predominant tineri, atunci puteți utiliza un element competitiv („cel mai bun angajat”, „vânzări maxime” etc.), dacă este mai matur, atunci concentrați-vă pe munca în echipă.
Recompensele interne sunt mult mai complicate. Nu este întotdeauna posibil să obții satisfacție la locul de muncă. În cărțile moderne despre managementul personalului, se menționează adesea că baza unei astfel de motivații este evaluarea contribuției personale. Dacă un angajat vede că munca sa aduce într-adevăr beneficii companiei, iar conducerea o apreciază, se îmbunătățește în mod semnificativ.
Puteți explica contribuția dvs. personală tuturor individual sau în cadrul adunărilor generale. De exemplu, mergeți la contabilul șef la prânz și spuneți cât de mult îi apreciați munca și cât de ușurează viața pentru restul conducerii. Sau, în timpul ședinței, când a dat decrete, menționează că angajatul N a adus o contribuție uriașă la cauza comună săptămâna trecută.
Corectitudine și participare la guvernare
Nu există laude directe aici, dar persoana devine incredibil de mulțumită, are un stimulent să lucreze și mai mult. Ignorând realizările personalului, veți obține doar o deteriorare a calității și eficienței muncii lor.
Totuși, a deveni un „șef foarte amabil” nu merită. Angajații sunt aceiași oameni, simt sinceritate și corectitudine. Dacă ceva nu le-a ieșit, spuneți asta, puteți chiar mustră, dar dacă sarcina este realizată uimitor, lauda ar trebui să urmeze cu siguranță.
Ultimul punct este participarea la luarea deciziilor și la creșterea carierei. În Japonia, foarte des angajații tineri sunt puși în funcții de conducere timp de 1-2 săptămâni, astfel încât să înțeleagă exact cum ar trebui să lucreze angajații de rang inferior. Puteți utiliza aceeași tehnică sau găsi moduri de a atrage personalul într-un mod diferit. De exemplu, oferiți tuturor oportunitatea de a sugera o idee de îmbunătățire.
