Cum Să Convingi Un Client

Cuprins:

Cum Să Convingi Un Client
Cum Să Convingi Un Client

Video: Cum Să Convingi Un Client

Video: Cum Să Convingi Un Client
Video: Cum sa convingi clientii sa cumpere produsele sau servicile tale 2024, Noiembrie
Anonim

Piața de astăzi este caracterizată de un nivel crescut de concurență, ceea ce înseamnă că în toate industriile financiare există o luptă acerbă constantă pentru client. Pentru a câștiga această bătălie și a obține râvnitul contract, trebuie să dezvoltați o strategie de calitate pentru promovarea produsului sau serviciului dvs.

Cum să convingi un client
Cum să convingi un client

Necesar

prezentarea companiei dvs. și a propunerii dvs. comerciale

Instrucțiuni

Pasul 1

Clienții sunt împărțiți în potențiali (cei care, prin natura activității lor, ar putea fi interesați de serviciile dvs.) și direcți (aceștia sunt oameni de afaceri care sunt interesați direct de oferta dvs., dar care iau în considerare alte opțiuni).

Pasul 2

Abordarea acestor grupuri este diferită. Dacă vi se solicită să încheiați un contract cu un potențial client, atunci colectați cât mai multe informații despre compania sa și despre sine. La urma urmei, vă confruntați cu o sarcină de complexitate crescută. Șeful companiei nu a fost interesat de bunurile și serviciile dvs., poate că nici măcar nu știe despre existența organizației dvs. Acest lucru crește foarte mult riscul de respingere. Prin urmare, încearcă să-l interesezi cât mai mult posibil.

Pasul 3

Cel mai eficient mod este de a te întâlni personal. Puteți, desigur, să trimiteți un e-mail care să descrie oferta, dar directorii mari sunt adesea prea ocupați pentru a studia în detaliu astfel de e-mailuri, care sunt primite în număr mare în fiecare zi.

Pasul 4

Deci, faceți o întâlnire pentru viitorul dvs. client sau faceți o întâlnire cu acesta. Pregătiți o prezentare eficientă, creativă, care să precizeze în mod clar esența propunerii dvs. Examinați-l de mai multe ori pe laptop, asigurați-vă că nu există erori și erori în timpul demonstrației (acestea pot strica impresia oricărei prezentări).

Pasul 5

După pregătirea materialelor media necesare, repetați viitoarea întâlnire. Dacă este posibil, atrageți familia sau prietenii către rolul clientului. Ei vor putea să vă evalueze abilitatea de a continua, încrederea, dicția, capacitatea de a convinge.

Pasul 6

Gândiți-vă din timp cu o listă de presupuse întrebări dificile pe care vi le-ar putea pune clientul. Pregătiți răspunsuri la acestea și includeți-le în rezerva prezentării dvs. Găsiți punctele slabe ale conceptului dvs. (orice strategie publicitară le are). Dacă nu le găsiți, ascultătorul dvs. inteligent le va găsi. Ca răspuns la fiecare „minus”, trebuie să-i răspunzi în avans pregătit „plus”.

Pasul 7

Dacă trebuie să convingi el însuși un client care era interesat de propunerea ta, atunci trebuie să te joci de calitățile slabe ale concurenților tăi, la care teoretic ar putea pleca. Dacă clientul nu a încheiat imediat o înțelegere cu dvs., înseamnă că are în vedere alte opțiuni.

Pasul 8

De obicei, antreprenorii își cunosc concurenții. Colectați cât mai multe informații despre ele, despre meritele și dezavantajele ofertelor lor. Pregătește o prezentare a serviciilor tale pe baza avantajelor tale față de colegii tăi. De exemplu, dacă concurenții tăi sunt o companie tânără care nu a câștigat titluri onorifice, premii sau o reputație remarcabilă în comunitatea de afaceri, atunci în prezentarea ta indică faptul că compania ta s-a impus ca un partener onest și de încredere de-a lungul anilor. Enumerați toate scrisorile de apreciere, diplomele și premiile pe care le are firma dvs.

Pasul 9

Dacă concurenții oferă prețuri mici, dar nu intră în detalii despre materiale și producție, atunci vă veți concentra asupra faptului că compania dvs. utilizează tehnologii inovatoare, materiale ecologice și efectuează cel mai strict control al produselor fabricate. Rețineți că toate informațiile pe care le furnizați trebuie să fie adevărate.

Pasul 10

Nu menționați direct concurentul, nu faceți comparații deschise. În niciun caz nu vorbiți urât despre colegii din magazin. Dacă știți despre cazuri de comportament neloial al concurenților, atunci puteți informa clientul despre aceasta într-o formă generalizată abstract, fără a indica date, nume, titluri.

Recomandat: