O hartă a metroului este un lucru destul de delicat: se poate îndoi și rupe cu ușurință. De asemenea, se întâmplă că ți-a fost furat. Cu toate acestea, pentru ca banii sau beneficiile dvs. să nu se piardă, acestea pot fi restabilite. Trebuie doar să aveți răbdare și să vă ocupați de procedura de recuperare.
Este necesar
- -afirmație;
- -manquette;
- -fotografia;
- -cecuri pentru plata unui card de transport sau încărcarea banilor.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă cardul dvs. este deteriorat: numărul a fost șters, crăpat, încrețit, atunci contactați agenția de pasageri. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți acolo, să scrieți o declarație adecvată care să indice motivul înlocuirii. Dacă aveți o chitanță pentru achiziționarea acestui card de transport sau dacă aveți o chitanță care confirmă încărcarea fondurilor pe un card de călătorie completat, atunci asigurați-vă că îl atașați la cerere. Acest lucru vă va ajuta să demonstrați că există bani pe card, ceea ce înseamnă că trebuie fie returnați, fie transferați pe un alt card actualizat.
Pasul 2
După ce scrieți cererea și atașați toate documentele necesare, va trebui să plătiți costul direct pe card. Acest lucru este necesar pentru a plăti costurile organizației pentru restaurarea documentului dvs.
Pasul 3
Dacă ați avut un card de călătorie favorabil (student, student etc.), atunci trebuie să completați un formular special. Lipiți o fotografie pe ea. În ciuda faptului că regulile nu necesită o fotografie, este mai bine să o luați cu dvs. oricum. Doar în cazul în care. Elevii și școlarii trebuie să fie siguri că certifică acest chestionar. De regulă, fac acest lucru la decanatul universității sau la secretariatul școlii. Apoi luați pașaportul și duceți acest formular la cea mai apropiată stație de metrou. Înmânează-l, confirmându-ți identitatea cu un pașaport. Timpul de recuperare pentru un permis de student este de aproximativ 2 săptămâni. În acest timp, vi se va emite un card de concesiune temporară pentru călătorie. Când cardul de transport restaurat este gata, va trebui să plătiți 50 de ruble și să îl ridicați după prezentarea pașaportului la casierie.
Pasul 4
Din păcate, în acele cazuri în care cardul dvs. a fost furat sau l-ați pierdut, este puțin probabil ca acesta să fie posibil să îl restaurați. Se crede că aceasta este vina ta. Cu greu poți dovedi că ai avut o astfel de carte. La urma urmei, chiar dacă aveți o chitanță pentru achiziționarea unui card, nu este o dovadă, deoarece nu vă poartă numele. Aceasta înseamnă că, în acest caz, va trebui să cumpărați din nou cardul.
