Practica modernă a relațiilor contractuale dintre persoanele juridice arată că majoritatea contractelor de drept civil dintre ele conțin condiții pentru soluționarea obligatorie a litigiilor înaintea procesului prin depunerea cererilor.
Procedura de reclamație pentru soluționarea litigiilor implică trimiterea unei reclamații contrapartidei cu indicarea termenului pentru examinare. În termenul specificat, cealaltă parte la contract trebuie să trimită autorului revendicării un răspuns motivat la acesta, care poate fi pozitiv sau negativ.
În caz de dezacord cu cerințele stabilite în cerere, trebuie să vă justificați refuzul de a le satisface.
Răspunsul la cerere se adresează persoanei care a semnat-o, de obicei este șeful organizației, deci cel mai bine este să începeți revendicarea printr-un apel oficial către el, de exemplu, „Dragă Ivan Ivanovici!”
În textul răspunsului, trebuie să faceți referire la cererea în sine, numărul, data, să indicați pe scurt esența acesteia, astfel încât să fie imediat clar ce este în joc. De exemplu, „Pe baza rezultatelor luării în considerare a cererii de colectare a dobânzii pentru utilizarea fondurilor altor persoane în sumă de 50.000 de ruble. din 26.12.2013, ref. Nr. 575657 din cauza întârzierii efectuării plății în temeiul contractului de închiriere din data de 12 august 2013 nr. 565665, vă informez că această cerere poate fi respinsă din următoarele motive."
Următorul este motivul refuzului. Astfel de motive pot fi, de exemplu, încălcarea termenilor acordului de către autorul revendicării: „Conform secțiunii 1 din acord, chiria se plătește pe baza unui set complet de documente primare (certificat de finalizare, factură), care este furnizată de locator nu mai târziu de a cincea (a cincea) zi a lunii următoare celei de raportare. Cu toate acestea, documentele pentru plată le-ați trimis cu încălcarea perioadei specificate, în legătură cu care acumularea dobânzilor pentru utilizarea fondurilor altor persoane în acest caz este ilegală."
Răspunsul la cerere este semnat de o persoană autorizată cu procura corespunzătoare atașată.
