Aproape toate contestațiile care necesită luarea deciziilor în cadrul întreprinderii se adresează primului șef. Proiectarea lor este guvernată de regulile generale ale activității de birou. O scrisoare adresată directorului se referă tocmai la astfel de documente, dar are unele caracteristici care ar trebui luate în considerare la redactarea acestuia.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru început, determinați tipul de scrisoare de afaceri, de care va depinde designul acesteia. Poate fi o scrisoare informativă, o cerere sau o scrisoare de refuz, un memento, o confirmare sau o scrisoare contractuală. În orice caz, începeți să-l compilați din colțul din dreapta sus al foii, care este în mod tradițional rezervat pentru plasarea detaliilor destinatarului și expeditorului.
Pasul 2
Scrie aici numele companiei, funcția, numele complet al șefului în cazul dativ. Imediat sub acesta, introduceți propriile date într-un format similar. Dar aici puteți adăuga numele unității structurale în care lucrați, coordonate pentru comunicare. Un telefon sau un e-mail postat aici poate accelera primirea unui răspuns la solicitarea dvs. În această parte, puteți indica, de asemenea, pe scurt subiectul scrisorii, esența recursului, de exemplu, „despre încălcarea termenului” sau altele.
Pasul 3
Aceștia nu scriu numele documentului atunci când întocmesc scrisori de afaceri, ci încep imediat cu o apelare către manager prin nume și patronimic, cel mai adesea după cuvântul „Dragă”. Apoi, plasați textul principal al scrisorii, ceea ce ar fi cel mai logic să începeți cu o descriere a circumstanțelor care v-au determinat să scrieți această contestație. Apoi expuneți problema cât mai scurt posibil, evitând detalii inutile. Doar fapte și cifre. Respectați strict un stil de prezentare de tip business.
Pasul 4
La final, declarați solicitarea, oferta sau memento-ul dvs. Denumiți intervalul de timp în care vă veți aștepta la o decizie cu privire la această problemă și modul în care veți fi informat despre acestea. Semnați scrisoarea cu șeful organizației dvs. (departament, departament etc.). Descifrați semnătura între paranteze, indicând numele de familie și inițialele persoanei autorizate să semneze documentul, precum și poziția sa.