Dacă vă place să faceți cumpărături, cafenele, baruri, saloane, să discutați cu oamenii și preferați să aveți o idee clară pentru ce plătiți banii, atunci sunteți cumpărătorul misterios perfect. Petrece-ți timpul așa cum iubești și primește bani și bonusuri frumoase pentru asta. Cine poate deveni un cumpărător misterios?
Ce este un cumpărător misterios? Acesta este un angajat obișnuit angajat, ale cărui atribuții includ efectuarea de verificări de calitate a serviciului oferit în magazine, cafenele, cinematografe, curățătorie chimică, benzinării și chiar magazine de sex. Clientul misterios evaluează munca angajaților punctului de vânzare cu amănuntul pe care l-a inspectat prin mai mulți parametri; scopul final al unei astfel de verificări este identificarea posibilelor neajunsuri în organizarea activității instituției. Astfel, lucrând ca un cumpărător misterios, puteți merge la cumpărături, puteți adresa vânzătorilor întrebări despre bunurile care vă interesează personal și, pe lângă toate, puteți fi plătit pentru asta. Cum să obțineți un astfel de loc de muncă?
Ce este nevoie pentru a deveni un cumpărător misterios?
Meseria de cumpărător misterios poate fi cu greu sursa principală de venit, dar vă permite să câștigați niște bani doar vizitând acele puncte de vânzare pe care decideți să le inspectați. Un potențial cumpărător misterios trebuie să aibă calități precum sociabilitate, ușurință în mișcare și responsabilitate. Interesul său sincer de a contribui la îmbunătățirea calității serviciului oferit clienților este foarte important. Aceste calități îi vor permite nu numai să evalueze obiectiv nivelul de servicii, ci și, dacă este posibil, să ofere o serie de recomandări, a căror respectare va face interacțiunea dintre personal și clienți mai productivă.
În unele cazuri, viitorul cumpărător secret trebuie să aibă, de asemenea, dispozitive tehnice precum un dictafon sau o cameră video. În principiu, orice telefon mobil modern cu astfel de funcții este potrivit pentru aceasta. Ce setări trebuie setate și cum se realizează audio sau video de înaltă calitate - reprezentantul angajatorului va instrui cumpărătorul misterios despre acest lucru.
Pentru cine lucrează un cumpărător misterios și cum să devină unul?
Pe Internet, puteți găsi informații despre un job de cumpărător misterios pe teritoriul localității dvs. Desigur, în megalomuri, cererea pentru astfel de angajați este mai mare decât în orașele mici. Pe site-ul companiei care angajează cumpărători misterioși sau pe pagina sa din rețeaua socială, puteți completa o cerere de înregistrare. În viitor, cererile vor fi examinate de specialiști din departamentul de resurse umane, care vă vor contacta dacă candidatura dvs. este aprobată.
O altă opțiune este examinarea atentă a secțiunii „Job” a oricărei publicații cu agenții de recrutare, inclusiv angajarea de cumpărători misterioși. Poate că ar trebui să faceți publicitate căutării de locuri de muncă marcată cu „program gratuit” - există o opțiune în care, în acest caz, managerii de resurse umane vă vor contacta. Veți ajunge cu mașina la biroul lor, veți fi intervievat și veți începe cariera de cumpărături misterioase.
Reprezentanții angajatorului vă vor oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a efectua prima verificare. Cooperarea dvs. ulterioară cu această companie va depinde de cât de bine o faceți.
Din când în când, se organizează cursuri gratuite pentru cumpărătorii misterioși, unde oamenii primesc cunoștințe care le permit să lucreze și mai atent.
