Vânzările sunt o activitate obișnuită în perioadele de criză industrială. Din cauza lipsei locurilor de muncă, mulți specialiști se regăsesc în domeniul vânzărilor directe. Unii sunt angajați în comerț cu ridicata în temeiul acordurilor de agenție. Primii pași în vânzări pot fi nereușite. Nu vă descurajați, deoarece situația este rezolvabilă, trebuie doar să corectați unele dintre acțiuni.
Instrucțiuni
Pasul 1
Căutați agenți de vânzări cu experiență în compania dvs. Ei câștigă bani din vânzări pentru că au învățat să comunice sincer cu diferite persoane. Trebuie să înțelegeți acest stil de comunicare. Lucrați într-o zi alături de un agent de vânzări de succes. Sarcina dvs. în această etapă este să observați cu atenție și să nu interferați cu procesul. Observați cum începe colegul dvs. conversația, cum răspunde la întrebări.
Pasul 2
Studiază bine produsul pe care îl vinzi. Gândiți-vă la ceea ce au privit clienții pe care i-ați văzut la pasul 1. Cumpărătorul și vânzătorul au de obicei idei diferite despre ceea ce este cel mai valoros într-un produs. Când răspundeți la întrebările oamenilor, trebuie să fiți gata să oferiți o descriere detaliată a oricărei calități a produsului. Trebuie să arăți ca un expert. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă simțiți expert. Pentru a trezi sentimentele potrivite, examinați-vă cu atenție produsul.
Pasul 3
Discutați singur cu primul dvs. prospect. Folosiți tehnicile pe care le-ați împrumutat de la colegul dvs. la Pasul 1 la începutul conversației. Puneți clientului mai multe întrebări și nu încercați să vă certați. Dacă o persoană nu este dispusă pentru produsul dvs., cereți permisiunea să reveniți o dată când aveți articole noi. De obicei, clienții acordă permisiunea pentru o întâlnire ulterioară.
Pasul 4
Țineți întâlniri cu alți potențiali clienți. De acord cu fiecare dintre ele despre întâlniri suplimentare dacă aveți ceva interesant. Chiar dacă nu ați vândut nimic până în acest moment, veți avea o listă de persoane care nu au refuzat să vă mai întâlnească. Te cunosc deja puțin și te vor primi mai favorabil data viitoare.
Pasul 5
Pregătiți-vă bine pentru a doua întâlnire cu fiecare client. De multe ori, oamenii nu se grăbesc să cumpere pentru prima dată, deoarece cred că ești începător. Când îi veți vizita din nou, ei vor începe să creadă că nu ați părăsit această afacere. Vor concluziona că puteți fi tratat. La primele întâlniri, nu vindeți un produs, ci voi înșivă. Ai promis oamenilor să vină atunci când este ceva interesant și nou. Tine-ti promisiunea. Pregătiți o poveste despre un alt produs care nu li s-a arătat ultima dată. Spuneți că povestea este nouă, chiar dacă produsul le este familiar.
