Complexitatea corespondenței de afaceri este cunoscută multora. Atunci când întocmiți o contestație scrisă către furnizorii dvs., niciun detaliu nu ar trebui să fie omis. Pe o scrisoare bine scrisă depinde uneori de modul în care se vor dezvolta relațiile ulterioare cu compania.
Este necesar
- Detaliile companiei;
- detalii destinatar;
- reglementările companiei privind corespondența comercială;
- contract de livrare;
- legislația Federației Ruse (cod civil).
Instrucțiuni
Pasul 1
Când compuneți o scrisoare către un furnizor, primul pas este să scrieți o ștampilă care să indice detaliile companiei. O scrisoare fără chip poate să nu aibă niciun efect asupra destinatarului. Completați corect numele organizației, dacă este necesar, scrieți departamentul și poziția persoanei care contactează furnizorul. Detaliile organizației trebuie indicate la începutul și la sfârșitul scrisorii. Trebuie să existe o adresă juridică și fizică, un număr de telefon. De asemenea, scrie cui i se adresează această scrisoare.
Pasul 2
Asigurați-vă că indicați pe baza cărora este valabilă cooperarea dintre organizații. Așadar, destinatarul va găsi rapid documentele necesare și va înțelege ceea ce se spune în textul scrisorii.
Pasul 3
Tratați destinatarul cu respect, dacă cunoașteți numele și patronimicul, atunci este recomandabil să îl denumiți pe destinatar în scrisoare în acest fel. Indicați esența recursului dvs. în corpul scrisorii. Toate detaliile necesare trebuie descrise în detaliu, în date și fapte. Încheiați scrisorile cu un mesaj despre exact ceea ce doriți de la furnizor. Scrieți în mod specific și adresabil cerințele dvs., cererea, recursul. Este imposibil să se permită ambiguitatea în ceea ce sa spus, deoarece o reacție incorectă poate urma unor fraze ambigue.
Pasul 4
Abonați-vă la sfârșitul textului. Introduceți data cererii, este necesară și o semnătură. În majoritatea cazurilor, scrisoarea către furnizor este certificată printr-un sigiliu sau ștampilă. Unele organizații au un regulament, verificați dacă organizația dvs. are un astfel de regulament.
Pasul 5
Imprimați două copii ale scrisorii, astfel încât textul și data scrisorii să fie la îndemână în orice moment, este recomandabil să depuneți o copie în documentele trimise.
