Uneori, managerii își folosesc puterile oficiale într-un mod greșit și se apleacă pentru a obține o grosolăie directă în raport cu angajatul. Este important să păstrați calmul și să vă amintiți că nu face parte din responsabilitățile dvs. de serviciu să îndurați umilința din partea șefului dumneavoastră.
Arme de corp împotriva irascibilității
Desigur, nu este vorba despre arme în mod specific. Calmul tău va fi atributul tău principal în lupta împotriva tiraniei liderului.
De obicei, astfel de lideri sunt vampiri energetici. Pentru propria lor satisfacție, au nevoie ca tu să-ți pierzi cumpătul. Nu lăsați astfel de oameni să se hrănească cu emoțiile voastre, păstrați-le pentru dvs.
Dacă șeful tău ridică vocea spre tine, roagă-l politicos să-și schimbe tonul. Spuneți ceva de genul: „Înțeleg că situația este critică, dar ați putea, vă rog, să respectați lanțul de comandă. Poziția voastră înaltă nu vă dă dreptul să ridicați vocea la mine. În plus, vă voi înțelege cerințele mult mai repede dacă vom discuta problema cu calm și într-o manieră comercială."
Unii manageri îl umilesc pe angajat chemându-l cu voce tare (către întregul birou) pe numele său de familie. Mergeți la manager și, de asemenea, anunțați cu calm că aveți un nume și un patronimic. Excepția este prezența în aceeași companie a persoanelor cu aceleași nume și patronimice, dar astfel de cazuri sunt rare. Și pentru a apela la biroul dvs., există o comunicare telefonică și electronică.
Managerul organizat este obligat să programeze în prealabil o întâlnire cu angajatul pentru orice problemă și să îl anunțe cu cel puțin 5 minute înainte de conversație. În caz de urgență, este disponibilă o secretară pentru a apela angajatul. Dacă tu însuți ești secretar, nu-ți fie teamă să îi ceri managerului să aștepte două minute, astfel încât să ai timp să te pregătești mental și să te documentezi.
Factorul uman
Și liderii sunt oameni. Și au, de asemenea, defecțiuni emoționale din cauza oboselii sau a problemelor domestice.
Încercați să tratați emoționalitatea crescută într-un mod uman și observați politicos că înțelegeți totul și știți să simpatizați, dar munca este încă un nivel diferit de relație și nu ar trebui să transferați problemele gospodăriei la locul de muncă.
Hărțuirea sexuală la locul de muncă
Adesea, managerii își folosesc influența pentru a convinge angajatul căruia îi place să aibă o relație intimă.
De îndată ce simțiți un interes nesănătos din partea conducerii, arătați cu fermitate că astfel de acțiuni sunt oprite imediat, altfel veți fi obligat să contactați poliția.
Codul muncii pentru a ajuta
Dacă vi se pare că angajatorul vă încalcă drepturile de muncă, nu fiți prea leneși să recitiți Codul muncii al Federației Ruse în timpul liber. Scrieți sau tipăriți regulile care se aplică situației dvs. Pe măsură ce vorbiți cu liderul dvs., folosiți-vă cunoștințele și consultați legile.
Solicitați fișa postului dvs. sau o copie a acestuia. Las-o să fie mereu la îndemâna ta pentru a evita neînțelegerile atunci când liderul încearcă să transfere responsabilitățile altora asupra ta.
Angajatorul nu are dreptul să vă oblige să scrieți o scrisoare de demisie din propria voință sau să amenințați că vă va priva de bonus, dacă nu există o bază legislativă pentru aceasta.
Nu vă fie teamă să utilizați un înregistrator de voce sau o înregistrare video în caz de amenințări și acțiuni ilegale ale șefului dumneavoastră.
Amintiți-vă că în conflictele de muncă, angajatul câștigă superioritatea ca parte slabă din punct de vedere juridic.
