Guvernele locale sunt obligate să răspundă la apelurile cetățenilor. Legislația stabilește termenii exacți pentru care reprezentantul unui anumit organism trebuie să dea un răspuns. Această perioadă este de 30 de zile, cu excepția cazului în care sunt necesare date suplimentare. Formele de apel pot fi diferite, dar cel mai adesea sunt scrisori.
Este necesar
- - un computer cu un editor de text;
- - Imprimanta;
- - acces la internet;
- - acte legislative pe această temă;
- - adresa administrației satului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru ca apelul dvs. să fie eficient, aflați ce nivel de municipiu este satul dvs. De regulă, aceasta este o așezare urbană sau rurală de primul nivel. Unele centre raionale sunt considerate așezări de nivelul doi. De aceasta depind puterile atribuite guvernelor locale. Desigur, puteți și trebuie să contactați pentru orice problemă, dar conținutul scrisorilor va fi diferit. Dacă administrația locală vă poate rezolva singură problema, trebuie să cereți ca aceasta să fie făcută. Dar nu este neobișnuit ca rezidenții să abordeze probleme care se află sub jurisdicția autorităților superioare. Într-o astfel de situație, este mai bine să se aplice nu executivului, ci organului reprezentativ și să propună să vină cu o inițiativă legislativă adecvată.
Pasul 2
Scrieți administrației în cazul în care nu a fost posibil să obțineți o soluție la problema din partea organizației care este direct implicată în problema dvs. De exemplu, dacă sunteți îngrijorat de performanța slabă a utilităților, sunați-le mai întâi. Rugați persoana care a primit apelul dvs. să se prezinte. Notează-i numele și titlul, precum și ora apelului. Utilitățile în sine trebuie să facă acest lucru, dar nu au întotdeauna capacitatea tehnică. Faceți același lucru dacă nu sunteți mulțumit de munca grădiniței din sat sau de calitatea mâncării la școală. Chiar dacă soluționarea problemei nu este de competența autorităților locale din satul dvs., acestea sunt obligate să țină situația sub control.
Pasul 3
Încercați să găsiți legislație cu privire la problema dvs. Acesta poate fi Codul locuinței sau al muncii, legea educației și multe altele. Enumerați articole care vă pot fi utile. Dacă este necesar, consultați un avocat.
Pasul 4
Afirmați pe scurt și clar problema dvs. Enumerați legile care dovedesc că aveți dreptate. Scrieți ce pași ați făcut pentru a face față acestei sarcini. De exemplu, scrieți la ce dată și la ce oră ați sunat la utilitate, cine v-a răspuns și ce a spus. Exprimați-vă sugestiile.
Pasul 5
Completați scrisoarea. În ciuda faptului că guvernele locale sunt obligate să răspundă la toate scrisorile. Puteți să-l scrieți manual, dar trebuie să fie făcut cu o scrisă de mână lizibilă. Cel mai bine este să tastați litera pe un computer. În colțul din dreapta sus, scrie cui i se adresează scrisoarea. Acesta poate fi șeful administrației sau șeful unui departament. Indicați de la cine este scrisoarea. Scrieți-vă integral numele de familie, numele și patronimicul. Nu uitați de informațiile de contact - adresa, apartamentul sau telefonul mobil.
Pasul 6
Începeți-vă scrisoarea cu un mesaj politicos. Este cel mai potrivit să începeți cu cuvântul „respectat” și să vă adresați destinatarului după nume și patronimic. Reimprimă sau rescrie textul care se află deja în schiță. Dacă îl tastați pe un computer, atunci aliniați referința în centru și orice altceva pe ambele părți. Nu uitați linia roșie. În partea de jos, indicați data și scrieți o transcriere a semnăturii. Imprimați și semnați scrisoarea.
Pasul 7
Puteți trimite contestația dvs. prin poștă recomandată cu notificare. O modalitate mai convenabilă este să o duceți la administrație. Semnați cu secretarul și cereți o copie. În acest caz, puteți urmări cât timp va fi primit răspunsul.
Pasul 8
Unele sate au propriile lor site-uri. Formularul întrebare-răspuns nu este încă folosit peste tot. Însă puteți trimite o scrisoare prin e-mail dacă adresa șefului administrației sau a departamentului de care aveți nevoie este indicată în informațiile de contact ale site-ului. Este mai bine să tastați textul într-un editor de text și să-l atașați la scrisoare. Dacă site-ul web de administrare are un formular de contact special, utilizați-l. Introduceți corect datele dvs. și completați câmpul. De regulă, în astfel de cazuri, numărul de caractere din scrisoare este limitat, așa că spuneți-vă gândurile cât mai scurt și clar posibil.
