Cum Să Vă îmbunătățiți Departamentul

Cuprins:

Cum Să Vă îmbunătățiți Departamentul
Cum Să Vă îmbunătățiți Departamentul

Video: Cum Să Vă îmbunătățiți Departamentul

Video: Cum Să Vă îmbunătățiți Departamentul
Video: Ce trebuie sa faca Departamentul de Relatii cu Clientii pentru a avea clienti multumiti 2024, Mai
Anonim

Indiferent cât de strict ești un șef și oricât de bună ar fi disciplina din departamentul tău, acesta nu este un indicator al muncii productive. Angajații pot veni să lucreze la timp și să stea la birou toată ziua, distrăși doar de prânz, dar productivitatea muncii va rămâne scăzută, iar implementarea proiectului va fi întârziată pe termen nelimitat. Ca șef, trebuie să vă îmbunătățiți departamentul și există multe oportunități de a face acest lucru.

Cum să vă îmbunătățiți departamentul
Cum să vă îmbunătățiți departamentul

Instrucțiuni

Pasul 1

Departamentul dvs. ar trebui să fie o echipă reunită de obiective și obiective comune. Gândiți-vă și descrieți toate procesele tehnologice care sunt efectuate de departamentul dvs. și atribuiți responsabilități clar definite fiecărei persoane. Vorbește cu toată lumea, explică angajatului gama de sarcini care trebuie rezolvate de acesta și subliniază cât de importantă este munca sa pentru întreaga echipă.

Pasul 2

Pentru a rezolva unele sarcini individuale, creați grupuri de angajați ai departamentului dvs., luând în considerare psihotipul și trăsăturile de personalitate ale fiecăruia. Cu această abordare, aceste „micro-echipe” se vor autoregula și vor efectua munca atribuită cu eficiență maximă.

Pasul 3

Pentru ca angajații departamentului să înțeleagă și să vadă sarcina generală, să fie interesați de implementarea acesteia, organizează ședințe de planificare săptămânale sau lunare, la care angajații vor analiza munca depusă și vor prezenta etapele care trebuie finalizate pentru următoarea perioadă de raportare. La astfel de întâlniri de planificare, echipa va putea vedea și evalua contribuția tuturor, așa că vor fi mai puțini oameni care vor să-și lase colegii în jos și să nu finalizeze lucrările la timp.

Pasul 4

Motivația este un lucru grozav. Când angajații dvs. sunt interesați de rezultatul final al activității departamentului, producția lor va crește semnificativ. Dvs., în calitate de șef al departamentului, aveți ocazia să influențați valoarea remunerației materiale. Folosiți această ocazie pentru a stimula, precum și pentru a mulțumi verbal. Ele sunt, de asemenea, importante pentru subordonații dvs., care vor înțelege că munca lor este vizibilă și eforturile lor sunt apreciate.

Pasul 5

Nu primiți niciodată favorite și favorite. Echipa trebuie să știe că valoarea monetară a muncii fiecăruia dintre membrii săi depinde doar de calitatea performanței muncii încredințate acestuia.

Recomandat: