Este foarte important atunci când efectuați corespondență de afaceri cu străinii să întocmiți corect documentele relevante. Este necesar să se ia în considerare nu numai toate regulile unei limbi străine, ci și standardele acceptate de înregistrare. Multe eșecuri în negociere se datorează tocmai refuzului de a respecta anumite reguli.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a compune o scrisoare de afaceri, trebuie să utilizați doar hârtie A4. Asigurați-vă că lăsați margini largi pe document, astfel încât documentul să poată fi arhivat într-un folder în caz de orice (marginile din stânga și din dreapta ar trebui să aibă fiecare 2,5 cm, iar marginea superioară să fie de cel puțin 4 cm).
Pasul 2
În partea de sus a paginii, scrieți adresa de returnare în ordine inversă. Mai întâi introduceți numele și prenumele, apoi - numărul biroului sau al apartamentului, numărul casei, numele străzii, orașul, codul orașului, regiunea, țara.
Pasul 3
Spaționați-l de două ori și includeți data scrisorii. Luna poate fi specificată în cuvinte sau în cifre (de exemplu, 12 noiembrie 2011). La trimiterea unei scrisori către SUA, luna ar trebui să fie scrisă mai întâi, în timp ce în Marea Britanie numărul este indicat mai întâi.
Pasul 4
În dreapta, introduceți adresa destinatarului în aceeași ordine cu adresa. Dacă trebuie să vă referiți la o scrisoare trimisă anterior, faceți-o imediat înainte de a contacta folosind linkul din partea stângă a documentului („Numărul nostru de referință # Numărul scrisorii” sau „Numărul dvs. de referință #”).
Pasul 5
Faceți din nou spațiu dublu și scrieți recursul. Dacă îl cunoașteți pe destinatar, atunci scrisoarea începe cu „Dragă domnule …”. Dacă vă referiți la o femeie, indicați „Doamna” (sau „doamna” dacă nu este căsătorită sau nu se cunoaște statutul său social). Dacă destinatarul este necunoscut, este mai bine să indicați „Stimate domn sau doamnă”. Asigurați-vă că includeți două puncte după cererea dvs.
Pasul 6
Textul scrisorii este scris compact, cu o singură distanță. În orice caz, trebuie să scrieți politicos. Săriți două rânduri între paragrafe, nu utilizați „linia roșie”, deoarece Americanii și europenii nu au un astfel de concept.
Pasul 7
Încheiați textul pe o notă pozitivă folosind un limbaj comun (de exemplu, „Așteptăm cu nerăbdare să auzim de la dvs.”). Vă rugăm să indicați cum puteți fi contactat.
Pasul 8
Scrieți fraza de închidere (de exemplu, „Cu adevărat”), spaționați bine și semnați. Semnătura trebuie decriptată.