Eficiența oricărei întreprinderi depinde de eficiența managementului. În același timp, toate procesele de afaceri și toți participanții lor, de la CEO la angajatul obișnuit, trebuie să respecte regulile stabilite în munca lor. Mulți factori - disciplina muncii, procesele tehnologice și respectarea strictă a cerințelor tehnice, depind de cât de rigide sunt stabilite aceste cerințe și de cât de strâns sunt controlate folosind reglementările elaborate la întreprindere.
Instrucțiuni
Pasul 1
Regulile oficiale, consacrate într-un document - reglementări tehnice, trebuie să conțină cerințe, standarde pentru activitățile întreprinderii, a căror respectare este monitorizată de un organism de supraveghere și de manageri special desemnați. Încălcarea lor trebuie pedepsită și echivalată cu o încălcare a disciplinei muncii. Pentru a elabora un regulament, este necesară o cunoaștere aprofundată a tuturor proceselor de afaceri.
Pasul 2
În reglementările elaborate, este necesar, într-o formă simplă și accesibilă, de a transmite artiștilor interpreți ordinea și succesiunea lucrărilor specifice care vizează obținerea unor rezultate. Această ordine poate fi formulată sub forma unui algoritm, a unui model de comportament. Ar trebui prezentat ca o secvență de acțiuni clar fixată, care ar trebui efectuată în funcție de situație sau de ce rezultat ar trebui obținut.
Pasul 3
Întrucât regulamentul prevede și ia în considerare toate nuanțele procesului tehnologic, atunci specialiștii care cunosc pe deplin întregul lanț tehnologic - șefii de departamente - ar trebui să fie implicați în dezvoltarea acestuia. Un program bun este o listă de acțiuni ale unuia sau altui interpret în fiecare etapă a proiectului, acest lucru vă permite să oferiți rigiditate întregului sistem și să îmbunătățiți controlul calității lucrărilor efectuate.
Pasul 4
Reglementările pentru fiecare interpret trebuie să stabilească domeniile sale de responsabilitate atunci când efectuează o anumită lucrare, să conțină cerințe pentru rezultatele acestei lucrări în funcție de conținutul și calitatea acesteia. Cerințele trebuie menționate în cea mai specifică formă, într-un limbaj accesibil și să evite interpretarea dublă.
Pasul 5
Reglementările tehnice pot fi elaborate ca documentație de lucru sub formă de instrucțiuni și orientări și linii directoare. În plus față de succesiunea acțiunilor, acestea trebuie să stabilească, de asemenea, cerințe pentru rezultatele principale și intermediare, modalități de interacțiune între angajați și să stabilească cine, în ce moment și ce anume ar trebui să facă.
