Psihologii asigură că demiterea unui vânzător care nu și-a făcut față sarcinilor este o greșeală a managerului chiar și în etapa de angajare a acestui vânzător. Prin urmare, atunci când alegeți personal care trebuie să vândă în mod eficient și eficient bunuri, este necesar să acordați atenție caracteristicilor lor personale și abilităților profesionale.
Necesar
- caiet și pix
- Acces la internet (pentru a vizualiza CV-ul)
- telefon (pentru apelarea candidaților interesanți)
Instrucțiuni
Pasul 1
Stabiliți singur ce calități ar trebui să aibă viitorul agent de vânzări. De regulă, el trebuie să aibă o oarecare experiență în domeniul vânzărilor, să poată folosi un computer sau o casă de marcat, să poată convinge sau convinge să cumpere.
Pasul 2
Pregătiți tabele sau diagrame pentru începutul interviului, pe care le veți completa pe baza răspunsurilor candidatului. Aceste tabele pot conține principalele întrebări, față de care va fi pus răspunsul, o listă de competențe și conformitatea candidatului cu acestea, abilitățile existente, dorința sa de a lucra în această companie, abilitatea de a învăța, abilitatea de a comunica în o echipă. În fața fiecărui articol, managerul trebuie să pună o evaluare pe o scară de 5 puncte sau pe clasamentul obișnuit „+” și „-”.
Pasul 3
Efectuați interviuri pe mai multe runde, eliminând treptat candidații. Este mai bine să invitați un al doilea specialist sau adjunct la interviu, astfel încât acesta să poată pune întrebări clarificatoare și să înregistreze pe hârtie caracteristici suplimentare ale candidatului care au fost dezvăluite în timpul conversației.
Pasul 4
Lăsați candidatul să pună 3 întrebări de care este interesat cu privire la locul de muncă dat. La întrebările adresate trebuie să se răspundă, chiar dacă candidatul nu este potrivit.
Pasul 5
Nu întrerupeți candidatul, ascultați-i părerea despre munca viitoare, evaluați-i discursul, deoarece va fi important în procesul de vânzare. Datorită acestei abordări, liderul va fi capabil să identifice abilitățile de muncă din domeniul comerțului și să determine gradul de importanță a postului vacant pentru agentul de vânzări. Poate că acest candidat s-a săturat de trândăvie și se încearcă într-o nouă poziție. O altă opțiune este dorința de a lucra și de a câștiga. În acest caz, chiar dacă candidatul nu are experiență și cunoștințe, va fi ușor instruit și va aduce un profit bun organizației.
