Toți oamenii, mai devreme sau mai târziu, se confruntă cu neînțelegeri la locul de muncă. După ce ați lucrat în poziția dvs. de câțiva ani, ați reușit să cunoașteți toată lumea din echipă și să stabiliți un fel de comunicare, încep să apară probleme de relații: de afaceri și personale. Acest lucru poate avea un efect dăunător asupra succesului dvs. la locul de muncă, precum și asupra moralului. Iritantul poate fi un coleg, un șef sau dumneavoastră. Cum să dezvolți strategia corectă de comportament într-o echipă pentru a face față mai puțini iritanți?
Pentru început, trebuie să împărțiți echipa în mai multe subgrupuri. Acesta va fi un fel de separare psihologică bazată pe observațiile și intuiția voastră.
Selectați grupul de colegi care vă enervează mai des decât de obicei. Cum se poate manifesta acest lucru? Ei își pot permite afirmații neplăcute în direcția ta, sunt direct nepoliticoși fără o mișcare de conștiință, în orice situație se vor comporta ca și când ar avea dreptate și nu sunt interesați de părerea ta, deoarece prin definiție nu poate fi corectă. Acești oameni sunt extrem de emoționali, nestăviliti, expresiile faciale sunt destul de saturate. De multe ori nu au gust, dar se consideră suficient de atrăgători. Acest tip de colegi reprezintă o amenințare pentru tine doar atunci când încerci să te certi cu ei. Asigurați-vă că, în această dispută, veți pierde sau va trebui să luați partea lor. Prin urmare, marcați acest grup pentru dvs. cu culoarea galbenă a pericolului. Vă pot provoca probleme, dar știți cum se vor comporta într-o anumită situație. Acest lucru vă va oferi un avantaj asupra lor.
În grupul următor, includeți oameni care sunt destul de drăguți și prietenoși cu dvs. la prima vedere, dar ați fost deja convins că, în spatele ochilor voștri, acești oameni încearcă să vă umilească și să vă insulte sau vă calomniază în fața șefilor și a altor membri ai echipa. Vom marca acest grup cu roșu, pentru că ei pot aduce confuzie în viața ta, ei sunt cei care te pot neliniști și te pot face să-ți faci griji. Cu astfel de oameni, nu ar trebui să aveți niciun fel de comunicare, cu excepția celor prietenoși-prudenți. Nu discutați niciodată nimic cu ei și nu exprimați niciodată în mod exclusiv în privat cu ei părerea dvs. cu privire la orice problemă, cel mai probabil chiar a doua zi cuvintele dvs. vor fi discutate între colegi într-o interpretare diferită. Dacă încearcă să te atace în fața celorlalți și își exprimă nemulțumirea față de munca sau comportamentul tău, fă referire la faptul că ești ocupat și că nu ai timp să asculți discuțiile inactive și să pleci imediat. Nu ridicați niciodată vocea la ei, pentru că atunci veți fi prezentat ca un boor care nu știe să se controleze și se comportă neprofesional.
Grupul „verde”. Acesta este un grup de persoane cu un plan neutru. Cei cu care comunicați, dar nu exprimă nicio afiliere clară cu niciunul dintre grupurile agresive. Adesea, acești oameni sunt fie singuri, fie conduși de cineva. Nu trezesc interesul pentru nimeni, își desfășoară activitatea și stau liniștiți la orele alocate la locul de muncă.
Mai există încă un grup - lăsați-l să fie alb, aici includeți-i pe cei cu care sunteți prietenoși și buni la comunicare. Rețineți însă că cele mai susceptibile de a ajunge aici sunt bârfele bune. Acest grup vă poate fi util dacă decideți să predați cuiva o lecție din grupurile agresive. Pentru că bârfitorii vor răspândi cu bucurie informațiile pe care le le oferiți, fără să vă deranjați nici măcar să verificați dacă sunt adevărate. Dar dacă nu sunteți un căutător de emoții și optați pentru un mediu de lucru relaxat, atunci la acești oameni puteți găsi cel mai probabil o mică ieșire. Uneori e bine să bei ceai cu cineva.
După ce împărțiți pe toți în grupuri imaginare, atunci veți înțelege alinierea în coliciunea voastră și, în consecință, veți putea să vă formați și să vă dezvoltați poziția mai corect. Acest lucru vă va permite să nu întâlniți încă o dată scandaluri, să nu reacționați la provocări și să fiți calmi în orice situație. Amintiți-vă că la locul de muncă ar trebui să fiți mai interesat de muncă și, dacă cineva din echipă vă împiedică să faceți acest lucru, atunci studiați calm această persoană, dezvoltați tactici pentru depășirea problemelor de comunicare cu el și continuați să vă îndepliniți datoria față de șefii tăi de înaltă calitate …
