Una dintre principalele forme de evaluare a personalului și de determinare a adecvării unui angajat al unei întreprinderi pentru o funcție sau un nou loc de muncă este certificarea. Regularitatea acestui eveniment variază de la organizație la organizație. De regulă, conducerea organizează această procedură importantă o dată pe an. Se bazează pe standarde elaborate ținând seama de caracteristicile organizației, dar având un temei juridic clar, consacrat în legislație.
Instrucțiuni
Pasul 1
Atestarea este singura tehnică de evaluare care oferă angajatorului posibilitatea de a face concluzii organizaționale despre o anumită persoană: să plece în poziția anterioară, să retrogradeze, să ridice sau să concedieze. Rețineți că atestarea nu ar trebui să aibă o orientare către o funcție „punitivă” din orice punct de vedere: principalele proceduri de obiectiv - stimularea angajaților să funcționeze mai eficient și să obțină rezultate mai bune în acesta. Certificarea este concepută pentru a dezvălui rezervele de creștere profesională a angajatului și pentru a ajuta în continuare la realizarea acestui potențial.
Pasul 2
Atestarea (sau certificarea) este reglementată de legile federale și în primul rând de Codul muncii al Federației Ruse. Aceasta înseamnă că concluziile și concluziile comisiei de atestare vor avea forță juridică. Pregătirea pentru certificare începe cu scrierea documentului principal - Ordinul și, în plus față de acesta, Regulamentul privind certificarea (ar trebui să fie o anexă la Ordin). Sunt acceptate și alte nume în locul cuvântului Ordin - Decret, Rezoluție privind atestarea, Ordin.
Pasul 3
Regulamentul de atestare este aprobat dacă atestarea este efectuată în legătură cu angajații unei întreprinderi sau angajații care lucrează în același sistem de organizații. Există, de asemenea, atestare interdepartamentală, atestare terță parte (independentă). Comisia de atestare poate avea funcții specializate și alte nume: Comisia de experți (dă avize de experți), Centrul de atestare, Comisia de calificare (atribuie calificări). Dar oricare dintre aceste organisme nu poate fi reprezentat de un singur antreprenor individual sau individual.
Pasul 4
Numărul membrilor comisiei de atestare poate fi diferit în funcție de specificul producției. Atunci când efectuează o certificare independentă, comisia trebuie să fie formată din cel puțin trei persoane (conform „Cerințelor pentru organismele independente de certificare (certificare) a personalului SDA-13-2009”). Pentru funcționarii publici, bara este mai mare - cel puțin patru experți.
Pasul 5
Comisia de certificare trebuie să acționeze permanent: este un semn al respectării standardelor internaționale și rusești. Regulamentul privind atestarea trebuie să conțină în mod necesar informații: cine efectuează atestarea; modul în care se formează comisia de certificare a întreprinderii; care categorii de persoane sunt supuse certificării și care nu; modul în care sunt luate deciziile de către comisie și modul în care sunt puse în aplicare. Sunt necesare trimiteri la documentele întreprinderii: charte, contracte de muncă și colective, standarde de organizare, fișe de post, reglementări interne ale muncii și alte reglementări locale.
Pasul 6
Cel mai important lucru pentru comision este să evalueze în mod adecvat munca persoanei care este certificată. Pentru aceasta, membrilor comisiei ar trebui să li se trimită date despre fiecare persoană: informații personale de la serviciul personal privind educația, calificările, experiența de muncă și alte fapte importante ale activității profesionale; amintirea superiorului imediat. Rezultatele interviurilor, sarcinile de examinare, testele competiționale, testele, datele din sondajele efectuate de colegi și clienți despre munca persoanei certificate sunt importante (sunt realizate sub formă de interviuri și chestionare). Evaluarea calității produselor, concluzii bazate pe rezultatele observării directe a activității (inclusiv secretul - cum ar fi cumpărăturile misterioase din industria serviciilor).
Pasul 7
Rezultatele certificării sunt înregistrate în protocol.
