Cumpărătorul are dreptul să-și protejeze interesele pe baza Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, indiferent de locul în care a cumpărat bunurile - într-un magazin obișnuit, într-un stand sau pe piață.
Pentru a asigura protecția intereselor consumatorilor, Legea stabilește cerințe suplimentare pentru organizarea comerțului pe piețe. Deci, informațiile despre produs și producătorul acestuia trebuie comunicate consumatorului înainte de a cumpăra produsul într-o formă accesibilă, vânzătorul trebuie să dețină toate certificatele și declarațiile necesare pentru bunuri, precum și certificate de conformitate pentru cântare și alte instrumente de măsurare care trebuie instalat la locul de tranzacționare în așa fel, astfel încât cumpărătorul să poată vedea procesul de cântărire. În plus, fiecare vânzător de pe piață trebuie să aibă o insignă cu numele și fotografia sa.
Un obstacol în calea revendicării unui vânzător care vinde bunuri pe piață este adesea lipsa de case de marcat, care nu este interzisă de lege, dar face dificilă demonstrarea faptului că achiziția a fost făcută de la acest vânzător.
Cu toate acestea, refuzul vânzătorului de a returna sau schimba bunuri pe baza absenței unui cec a cumpărătorului constituie o încălcare a clauzei 5 a art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, deoarece cumpărătorul are dreptul să se refere la mărturie și să furnizeze alte documente în sprijinul achiziției.
Există reguli pentru vânzarea anumitor tipuri de bunuri, de exemplu, produse alimentare, băuturi alcoolice etc. Pe baza acestor reguli, consumatorul poate cere vânzătorului să furnizeze concluzia examinării veterinare și sanitare, permisiunea de a comercializa alcool într-o meta specifică. Refuzul de a furniza astfel de informații este o încălcare a drepturilor consumatorilor.
Atunci când cumpără bunuri de pe piață, cumpărătorul poate face cereri pentru returnarea, înlocuirea bunurilor, repararea gratuită a acestora etc. în temeiul art. 18 din Legea „privind protecția drepturilor consumatorilor”, dacă se constată deficiențe în produs sau în temeiul art. 25 din legea menționată, dacă produsul de o calitate adecvată nu se potrivește în formă, dimensiuni, dimensiune sau culoare.
