Acum, un bun manager de vânzări are o mare cerere pe piața muncii. Un lider competent înțelege că un specialist în acest domeniu este capabil să aducă în mod regulat profituri tangibile companiei. Care este activitatea directă a unui manager de vânzări?
În diferite companii, funcționalitatea unui manager de vânzări nu este întotdeauna aceeași. Depinde de fișele de post elaborate în fiecare întreprindere specifică, precum și de planurile strategice de management și metodele de management ale organizației.
Dar cel mai adesea, mai ales într-o afacere mică, un manager de vânzări îndeplinește multe funcții. El nu numai că răspunde la apelurile telefonice primite și la scrisorile de la potențiali clienți, dar, de regulă, este angajat în găsirea de noi clienți și construirea de relații de afaceri strânse cu aceștia. Acestea. el extinde baza de clienți a întreprinderii, îndeplinind sarcinile funcționale ale unui manager de dezvoltare și relații cu clienții.
În plus, managerul vânzătorului se întâlnește adesea independent cu un reprezentant al clientului, întocmește un contract, emite facturi pentru furnizarea de bunuri sau furnizarea de servicii. Mai mult, el controlează procesul de transfer al banilor de la contrapartide în contul curent al companiei. Dacă nu se primesc fonduri de la clienți, managerul de vânzări trebuie să sune și să afle care este întârzierea. Astfel, managerul vânzător îndeplinește uneori un set limitat de funcții de contabilitate și control.
Rolul principal al managerului de vânzări este, desigur, legat de vânzarea de bunuri sau servicii. În fiecare companie se atribuie managerilor un plan lunar de vânzări. Planul este necesar pentru ca compania să poată plăti chirie, impozite la buget, salariile lucrătorilor de birou și alte cheltuieli de funcționare ale companiei. De regulă, banii câștigați din vânzări care depășesc planul formează venitul managerului vânzătorului.
Prin urmare, un manager care știe să vândă și să câștige clienți aduce beneficii enorme companiei. În plus, datorită abilităților sale, un astfel de specialist poate primi un venit lunar ridicat. Astfel, un manager de vânzări de top se va bucura întotdeauna de o meritată credibilitate în fața superiorilor.
